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太平保险服务密码特点场景常见问题14页PPT

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资料大小:2997KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2021/11/5(发布于新疆)

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文本描述
保险服务密码 客户的随身钥匙 保单贷款 - 微信快捷办理 绝对安全 - 手机号+银联双验证 一次就好 – ——- 一次性办理,永久 便利 给客户带来的好处 保险服务密码两大特点——高安全性、便利性 向临柜说“再见 - 足不出户轻松办业务 保险服务密码:8位数字码 绑定银行账户:微信\、 \\\网厅等客户自助服务付费账号 申请前提 投保人有效身份证件原件 投保人姓名开户的银行账户原件 (能通过银联商务校验的银行卡) 申请资格:投保人 申请方式: 投保人亲办 申请渠道:公司柜面 场景一 客户可到公司柜面新设密码 应备文件 新设内容 申请条件 投保人名下须至少存在一张非终止的保单 投保人手机号码须 为高安全等级且通过系统短信验证 投保人提供的绑定银行储蓄账户须通过系统校验 双人复核确认 短信验证通过 申请前提 微信:绑定后自行新设 网厅:登陆后自行新 设 手机记录一致:核心系统客户手机号码与联名卡注册时绑定的手机号码相一致 场景二 联名卡客户可通过微信新设密码 申请方式 申请条件 注意事项 若 客户已开设保险服务密码,后续再开设联名卡并使用联名卡登录时,须重设保险服务密码 联名卡客户注销联名卡时,保险服务密码同时失效 联名卡 客户 场景三 保险服务 密码用户,可在微信修改密码及变更绑定账户 变更保险服务密码 客户可通过保险服务密码进行变更绑定银行账户。 !联名卡客户只能以联名卡作为绑定账户,即只能 以联名卡作为退费账户。 保险服务密码可办理业务(微信) 还款 贷款 红利 领取 手机号 变更 续期账号 变更 生存金 领取 地址 变更 邮箱 变 更 信件发送 方式变更 投资账户 单位转换 生存金领取 方式变更 红利领取 方式变更 年金领取 方式变更 保险服务密码上线后,对老客户的影响 解决方 案 网厅客户:网厅自助与柜面注册用户 联名卡手机号不一致客户:联名卡银行预留手机号与太寿核心系统手机号不一致的客户。 需客户到柜面设置保险服务密码。 1、 如客户同意将核心系统手机号修改为联名卡预留手机号,可将手机号码修改后继续使用。 2、直接至柜面开设。 影响 不能在微信、网厅继续办理保全业务。 不能通过微 信、网厅开设保险服务密码。 老客户 保险服务密码常见问题 PPT模板:moban/ PPT素材:sucai/ PPT背景:beijing/ PPT图表:tubiao/ PPT下载:xiazai/ PPT教程 : powerpoint/ 资料下载:ziliao/ 范文下载:fanwen/ 试卷下载:shiti/ 教案下载:jiaoan/ PPT论坛:www.1ppt PPT课件:kejian/ 语文课件:kejian/yuwen/ 数学 课件:kejian/shuxue/ 英语课件:kejian/yingyu/ 美术课件:kejian/meishu/ 科学课件:kejian/kexue/ 物理课件:kejian/wuli/ 化学课件:kejian/huaxue/ 生物课件: kejian/shengwu/ 地理课件:kejian/dili/ 历史课件:kejian/lishi/ 本次新增的保险服务密码用户与原网厅柜面注册用户有什么区别? 保险服务密码用户权限与联名卡 用户一致,可以在微信、网厅操作保单贷款。 问题一。。。。。。以下内容略