第1章 绪论 ............................................................. 1 1.1 研究课题的来源 .................................................... 1 1.1.1 航利航空公司战略管理研究背景 ................................... 1 1.1.2 航利航空公司战略管理存 在的问题 ................................. 2 1.2企业战略管理研究现状和趋势 ......................................... 2 1.3本文研究的主要内容、目标与方法 ..................................... 3 1.3.1主要研究内容及目标 ............................................. 3 1.3.2研究办法 ....................................................... 3 1.4研究思路 ........................................................... 3 第2章 公司外部环境分析 ................................................. 5 2.1 公司宏观环境PEST分析 ............................................. 5 2.1.1 政治法律环境分析 ............................................... 5 2.1.2 经济环境分析 ................................................... 6 2.1.3 科技环境 ....................................................... 8 2.1.4 社会环境 ...................................................... 10 2.1.5 自然地理环境 .................................................. 10 2.1.6 小结 .......................................................... 10 2.2公司行业环境分析 .................................................. 11 2.2.1 行业新加入者的威胁 ............................................ 11 2.2.2 行业内现有竞争者之间的竞 争 .................................... 12 2.2.3 买方讨价还价的能力 ............................................ 16 2.2.4 供应商讨价还价能力 ............................................ 18 2.2.5 替代产品的威胁 ................................................ 19 2.2.6 小结 .......................................................... 19 第3章 公司内部环境分析 ................................................ 21 3.1 内部环境宏观分析 ................................................ 21 3.1.1业务现状分析 .................................................. 21 3.1.2市场需求分析 .................................................. 21 3.1.3人力资源情况分析 .............................................. 22 3.1.4技术研发能力分析 .............................................. 22 3.1.5设备能力分析 .................................................. 22 3.1.6质量管理能力分析 .............................................. 22 3.2 公司资源分析 .................................................... 23 3.3 公司整合资源能力 ................................................ 24 3.4 评估公司资源和能力 .............................................. 26 3.5 小结 ............................................................ 27 第4章 战略制定与匹配 .................................................. 28 4.1 通用矩阵分析 ..................................................... 28 4.1.1 外部因素评价矩阵（EFE） ....................................... 28 4.1.2公司内部因素评价（IFE ） ....................................... 28 西南交通大学硕士研究生学位论文 第V页 4.1.3内外部矩阵匹配分析（IE） ...................................... 29 4.1.4小结 .......................................................... 29 4.2 公司竞争态势矩阵（CPM） .......................................... 30 4.3 SWOT矩 阵战略匹配分析 ............................................. 31 4.3.1 SWOT矩阵分析 ................................................. 31 4.3.2 公司战略选择 .................................................. 32 第5章 战略目标与部署 .................................................. 37 5.1 战略目标 ......................................................... 37 5.1.1 顾客市场定位和细分 ............................................ 37 5.1.2 总体战略目标 .................................................. 37 5.1.3 未来3年战略目标 .............................................. 38 5.1.4 对策措施 ...................................................... 39 5.2 战略部署 ......................................................... 40 5.2.1 关键行动计划 .................................................. 40 5.2.2 职能战略部署 .................................................. 41 5.2.3 资源配置 ...................................................... 45 5.2.4 战略监测实施 .................................................. 46 第6章 结论与展望 ..................................................... 47 6.1 结论 ............................................................. 47 6.2 展望 ............................................................. 47 致 谢 ............................................................... 49。。。。。。以下内容 略