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2019中国大地保险520客户服务节公关传播方案PPT

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文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2024/1/23(发布于广东)

类型:金牌资料
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文本描述
年度公关事件 一个核心主题--专业高效只为你 系列推广项目,将中国大地保险品牌形象立体化呈现! 一次向用户传达专业高效的专项活动 CSR企业社会责任 领导人 包装 官方双微规划 日常传播 与用户深度沟通 将专业高效只为你 形象植入用户心智 为大地保险塑造一个形象载体,将专业高效的品牌形象活化 用公益的形式让用户增强对企业的好感度和信任度,凸显“只为你”的关怀 搭建与用户时时沟通的桥梁,重复不断的向用户深化“专业高效只为你” 战略、新闻事件等多维度以点带面的塑造品牌形象 一个专业高效的形象代言人 外围事件影响对专业高效充满信任 一个每天都向用户输出专业高效品牌形象的窗口 一系列长期深入解读品牌专业高效的信息输出 战略落实 5·20客户服务节 2018年2月,公司启动核心战略项目明确提出“三新三聚焦”战略 5·20客户服务节背景 中国大地保险向c端转型 核心战略之一 线下活动 5·20客户服务节目的 1战略层面 落实“三新三聚焦”战略,聚焦客户,通过系列活动以老客户带动新客户挖掘潜在客户,完善客户福利体系,从而增强客户的对品牌的认可度和粘性! 3用户层面 以2018年为起点,形成专属品牌节日,形成品牌资产,逐步增强品牌影响力,增加客户忠诚度! 打造一个感恩客户惠享客户的狂欢节日,增进品牌与客户沟通的桥梁,将专业高效的品牌形象更加深入人心! 2品牌层面 滚雪球 强关注:现象级品牌事件,强化用户认知 深共鸣:深挖员工价值,夯实品牌印记 广扩散:联动品牌跨界,拉宽用户认知开口 5·20客户服务节公关核心策略 像“滚雪球”一样,裹挟客户借势传播 以忠实客户为核心,用其影响力辐射潜在客户 5·20客户服务节公关核心策略 强关注 深共鸣 广扩散 客户层面 员工层面 大众层面 深度运用“体验大地”寻找大地体验官活动,提炼老客户系列故事,强化用户认知。 深度运用“活力大地”全国健康跑活动,扩大推广面,挖掘潜在用户。 策划品牌联动,让蓝色logo品牌为大地打call。 深度运用“大地之星”服务明星评选,员工证言,强化专业高效贴心的品牌印记。 5·20充满浪漫的爱意, 不只是甜言蜜语,还有生活的点点滴滴, 中国大地保险,用专业高效向你表白, 伴你度过人生的每个阶段, 守护你生活的点点滴滴,给你最贴心的5·20! ——中国大地保险520客户服务节 贴心520专业高效只为你 5·20客户服务节主题 传播Roadmap 像“滚雪球”一样,裹挟用户借势传播 聚焦引爆阶段 核心内容 快速预热阶段 核心主题 贴心520专业高效只为你 核心策略 收官升华阶段 阶段划分 KOL线上陪你健康跑 5·20-众品牌为中国大地保险打call 明星员工为中国大地保险证言:海报+H5 客户系列故事包装,为品牌背书 5.1 6.1 4.25 交互式H5引爆预热 6.15 星员工 通大众 5.20 微信长图盘点活动亮点 垂直类行业媒体整合升华 官方微博微信同步宣传/全程新闻持续报道 全程