随着我国的电力体制改革工作的有序推进,电力行业一直在朝着市场化的改革方向 发展。电力企业要面对新的市场挑战,就要首先做好企业内部的管理工作。在现代企业 管理理念中,企业的竞争可!^;1旧结为人才的竞争,良好的人力资源管理体系就成了企业 .保持高效运行的先决条件。绩效考核工作是人力资源管理的核也之一,电力企业在改革 大潮中提升内部管理水平、做好绩效考核工作十分重要。 Y公司是国家电网公司下属的一家地市级的供电企业。本文W电力企业Y公司为研 究对象,对其进行绩效考核体系的设计与实施。本文通过研究国内外相关的文献,学习 绩效考核理论体系,对360度绩效考核法、目标管理法、平衡计分卡法和关键绩效指标 法的利繫进行分析。最终,结合Y公司的实际情况,基于关键绩效指标法结合其他一些 方法形成了适合Y公司的绩效考核体系。 本文共分为五个部分,内容如下:第一部分介绍了电力行业的整体环境背景和本文■ 的研究意义,再简要介绍了研究的思路和方法。第二部分对绩效考核的相关概念和几种 绩效考核的方法进行了阐述。第H部分描述了Y公司情况和绩效考核工作的现状,并对 .现行的绩效考核工作中的问题进行分析。第四部分结合Y公司实际情况,设计出符合Y 公司特点的绩效考核方法。第五部分是新的绩效考核方案在Y公司试运行的情况与出现 的问题。 关键词:电力;绩效考核;体系构建;关键绩效指标 、 -I- Y公司员工绩效考核方案的研究与再设计 ResearchandRedesignofEmployeePerformanceAppraisalSystem ofYCompany Ab巧ract Alongwi化化eelectricpowersystemreforminourcountry,theelectricpowerindusty hasbeendevelopingin化edirectio打ofmarket-orientedreform了ofacethenewmarket challenges,theelectricpowercompaaiesmustdoagoodjobinthemanagementofthe enterprisefirst虹modementeiprisemanagementconcept,ent符prise’scompetitioncanbe attributedtotiiecompetitionofhumanresources,andagoodhumanresourcemanagement systemhasbecome过pr巧equisitefortheefficientoperationoftheenterprise.Performance assessmentisoneofthecoresofhumanresourcesmanagement. YCompanyisasubsi化aryofChinaStateGridCorp.WeuseYCompanyas化eresearch objectl:ostudy化edesignandimplementationofperformanceappraisalsystem虹thispaper, tliroii班化estudyofrelatedliterature,and化estudyofperformanceevaluationsystem,we analyze化e360-degreeperformanceevaluationmethod,thetargetmanagement,thebalanced scorecardand化ekeyperformanceindicators.Finally,combiningwith化eactualsituationofY Company,basedon化ekeyperformanceindicatorsmethodando化ermethodswewillbuilda suitableperformanceevaluationsystemforYCompany. Thisarticleis出videdintofiveparts.TheCO打tentisasfollows:Thefirstpartintroduces thebackgroundandthesignificanceoftheresearch,andthengivesabriefintroductionoftfie researchideasandmethods.Thesecx)ndpartdescribestherelatedconceptsofperformance evaluationandseveralmelliodsofperformanceevaluation.Thethirdpartdescribesthe situationofYCompanyandthestatusoftheperformanceevaluation,andthenanalyzesthe problemsinthecurrentperformanceevaluationwork.Thefomthpartwillbuildaperformance evaluationmethodforYCompany,combiningwi化化eactualsituation.Thefifthpartis化e performanceandproblemsofttienewperformanceevaluationsysteminYCompany. KeyWords:ElectricPowerIndu巧PerformanceEvaluation;Systemreb山Id;Key PerformanceIndicators II^ 大连理工大学专业学位硕生学位论文 目录 摘要I AbstractII 1绪论1 1.1研究背景与意义 1 1.1.1研究背景 1 1丄2研究意义 2 1.2研究思路与方法 2 1.2.1研究思路 2 1.2.2研究方法 3 2理论基础与绩效考核的方法 4 2.1绩效考核相关概念 4 2.1.1绩效的意义与性质 4 2丄2绩效考核的含义与流程 5 2丄3绩效考核的目的 7 2.2绩效考核的方法 8 2.2.1360度绩效考核法 8 2.2.2胃标管理法 9 2.2.3平衡计分卡 10 2.2.4关键绩效指标法 11 3Y公司绩效考核现状分析 14 3.1公司介绍 14 3丄1公司简介 14 3.1.2组织结构 14 3丄3人员结构 15 3.2Y公司绩效考核工作管理现状 15 3.2.1绩效考核方式 15 3.2.2考核周期 17 3.2.3绩效考核的组织体系与特点 18 3.2.4考核结果的应用 18 3.3Y公司现存绩效考核中存在的问题与分析 18 3.3.1绩效考核中存在的问题 18 -III- Y公司员Ti责效考核方案的研究与巧设计 3.3.2对存在问题的分析 19 4Y公司绩效考核方案的设计 21 4.1绩效考核方案设计的原则、思路 21 4丄1绩效考核方案设计的原则 21 4丄2绩效考核方案设计的思路 21 4.2绩效考核方案设计的基础工作 22 4.2.1工作分析 22 4.2.2目标设定与分解 24 4.3对单位、部口负责人的绩效考核 25 4.3.1考核的内容 25 4.3.2考核的方式和流程 27 4.3.3考核的评分标准 27 4.3.4考核结果 28 4.4对管理机关员工的绩效考核 28 4.4.1考核周期 29 4.4.2考核内容 30 4.4.3考核方式 31 4.4.4考核流程 33 4.4.5考核结果 37 4.5对一线员工的绩效考核 37 4.5.1考核周期 37 4.5.2考核内容 % 4.5.3考核方式 39 4.5.4考核流程 39 4.5.5考核结果 42 5Y公司绩效考核的实施 44 5.1绩效考核体系实施的准备工作 44 5.2对绩效考核工作的评估 45 5.3绩效考核工作的实施情况 46 5.4绩效考核方案实施中出现问题的修正 47 Sit49 -IV-- 大连理工大学专业学位硕古学位论文