文本描述
服务无界 精品无限 讲师介绍 姓 名:** 入司时间:2017年7月 所获荣誉: 2017年7月 品质课程通关演绎 “竞无止境优秀奖” 2017年9月 续收系列兼职讲师 “兼讲新星奖” 2017年9月 续收外勤原创课件 “二等奖” 人生信条:舍予即舒 目录 谁动了我的客户? 客户 一定是你的吗? 对我们的信任,愉快的客户体验 客户购买的理由 需求被满足,问题被解决 愉快的“客户体验”是什么? 服务行业核心竞争力就是服务本身! 极致的客户体验成就品牌 松鼠家始终相信 售后服务才是真正销售的开始! 客户服务 是市场和同业竞争的必然需求 唯有差异体验化才能赢得客户 目录 做个小测试 常青指数? 不同的客户架构 — 零售式 每一次只经营一个客户,做完单后就换一个,资源枯寂的那天就是脱落的那天。 在经营了一位优质客户之后,只围绕这一个客户进行再开发、转介绍,当这位重资源枯竭的时候,就是没有客户的那一天! 不同的客户架构 — VIP式 经营每一位客户,使他们成为一个个资源中介,不断地介绍新客户,再不断培养新的资源中介,那么,客户将源源不断,永不枯竭。 不同的客户架构 — 树根式 目录 康瑞大咖的客户架构图 榜样的今天就是你的未来! 83件 ¥551145 。。。。。 。。。。。 增员大咖新人分析 这位代理人17年5月入司,经过11个月的用心客户经营,今年上半年共计增员7位,升业一冲业二。 陌生直增 均为其老客户 服 务 是 一 切 美 好 开 始 的 源 头 精品服务项目全面推出 PPT模板下载:1ppt/moban/ 行业PPT模板:1ppt/hangye/ 节日PPT模板:1ppt/jieri/ PPT素材下载:1ppt/sucai/ PPT背景图片:1ppt/beijing/ PPT图表下载:1ppt/tubiao/ 优秀PPT下载:1ppt/xiazai/ PPT教程: 1ppt/powerpoint/ Word教程: 1ppt/word/ Excel教程:1ppt/excel/ 资料下载:1ppt/ziliao/ PPT课件下载:1ppt/kejian/ 范文下载:1ppt/fanwen/ 试卷下载:1ppt/shiti/ 教案下载:1ppt/jiaoan/ 字体下载:1ppt/ziti/ 热烈祝贺 个人业务部&保费部推出 精品服务项目