《微信创说会操作手册》 操作主体：部课举办 新人人数：20人左右 一、事前： 1、工作组建立 部课微创会工作组：确保微信创说会正常有序执行 主持人：串联流程，负责会议流程的顺利进行 主讲人：负责主讲片讲解 分享人：优秀主管，1-2人 纪律员：维护群内秩序、记录活跃新人 2、 邀约： 详见《邀约话术》 3、 提前准备： 1、将主讲片保存为图片 2、主讲人、分享人介绍名片 4、推荐人会前提醒： 提前一天电话邀约确认：XXX，您好！上次我和您说过的微信创说会您还记得吗？这个活动明天晚上8点开始，大约30分钟左右，到时候我会拉您进群，还可以抢红包哦！ 5、推荐人提前拉群： 提前1小时拉新人进群； 6、推荐人会议提醒： 您好，我刚刚把您拉进了我们微创会微信群，您看下微信，整个交流不超过30分钟，不会占用您太多时间，交流结束后，这个群会解散，不会影响到您的工作和生活。 准备开始前，工作组成员把手机调成飞行模式，连接WIFI，防止进行中有电话打扰； 二、事中：详见《主持稿》及《主讲稿》 操作流程： 邀请新人入群——主持人致欢迎词——主持人介绍会议规则及流程——主持人引出主讲人（进行介绍）——主讲人讲解【控制在15分钟左右】——互动问答——优秀主管分享【控制在5分钟内】——答疑环节【控制在3分钟内】——结束提示、清群 中间穿插几轮红包雨 三、事后： 会后通报参会情况： 本次微创会到会新人XX人，其中A组X人，B组X人，C组X人。。。其中新人XX,XX,XX。。。比较活跃，可作为重点追踪对象，请各推荐人予以关注。请大家及时对参会新人进行回访，推动参与线上活动，完成EPASS/AI,谢谢。 2、会后追踪新人： 1）是否有全程聆听，询问新人感受。 2）是否有不清楚的地方，可以详细讲解。 3）邀请新人参加线上活动，完成EPASS、AI 四、注意事项及建议 1、建议主持人使用网页版的微信，便于复制黏贴主持稿，也可以工作组内部提前演练流程 2、整体时间建议控制在半小时以内 3、建议单场客户人数20人左右，避免刷屏产生秩序混乱 4、建议工作组建群时，可参考格式“X月X日XX部-微创会”便于后续聊天记录的查找和收集 5、新人入群时修改群名片为“推荐人姓名+新人姓名”，工作组做好记录，以免出现交叉增员情况； 6、微创会结束后，解散群聊。 五、相关支持 工具支持： 操作手册 邀约话术 主持稿 主讲片 主讲稿