Sheet1顾客消费项目需求分析表年龄 30岁以下客人需求 30-50岁客人需求 50岁以上客人需求 A类客户 B类客户 C类客户需求分析 这类客人一般经济能力有限。 抗衰老，尊贵身份象征，减压。 享受型 定期定时到美容院护理，对美容院忠诚度高，对美容院服务，环境等非常满意。介绍新项目新产品容易接受 能准时到店消费，但忠诚度不是特别高，通过沟通，能接受产品项目。 不定期到美容院消费，消费能力有限，忠诚度没有。面部项目需求 祛痘，保湿等基础护理 抗衰老，美白，修复。眼部保养 面部抗衰老，基础护理、眼部保养 面部所有项目 面部所有项目 有目标性推荐卡 一般疗程卡，价位中等。快速能看见效果 综合卡 次卡 综合卡 疗程卡 次卡每月定期消费金额 500-800 10000 1000元左右 10000元 5000元 不一定身体项目需求 头部理疗、减肥瘦身、五行经络π元素 SPA水疗、减肥瘦身、丰胸、舒缓减压、卵巢保养、肩颈保养、宫腔理疗、颈椎保养、关节祛湿、五行经络π元素 全身油压、宫腔理疗、颈椎保养、关节祛湿、五行经络π元素 SPA水疗、减肥瘦身、丰胸、舒缓减压、卵巢保养、肩颈保养、宫腔理疗、颈椎保养、关节祛湿、五行经络π元素 五行经络π元素、颈椎保养、肩颈保养胸部保养 五行经络π元素理疗需求人数面部项目需求身体项目需求Sheet2顾客消费项目需求分析表年龄 30岁以下客人需求 30-50岁客人需求 50岁以上客人需求 A类客户 B类客户 C类客户需求分析 这类客人一般经济能力有限。 抗衰老，尊贵身份象征，减压。 享受型 定期定时到美容院护理，对美容院忠诚度高，对美容院服务，环境等非常满意。介绍新项目新产品容易接受 能准时到店消费，但忠诚度不是特别高，通过沟通，能接受产品项目。 不定期到美容院消费，消费能力有限，忠诚度没有。面部项目需求 祛痘，保湿等基础护理 抗衰老，美白，修复。眼部保养 面部抗衰老，基础护理、眼部保养 面部所有项目 面部所有项目 有目标性推荐卡 一般疗程卡，价位中等。快速能看见效果 综合卡 次卡 综合卡 疗程卡 次卡每月定期消费金额 500-800 10000 1000元左右 10000元 5000元 不一定身体项目需求 头部理疗、减肥瘦身、五行经络π元素 SPA水疗、减肥瘦身、丰胸、舒缓减压、卵巢保养、肩颈保养、宫腔理疗、颈椎保养、关节祛湿、五行经络π元素 全身油压、宫腔理疗、颈椎保养、关节祛湿、五行经络π元素 SPA水疗、减肥瘦身、丰胸、舒缓减压、卵巢保养、肩颈保养、宫腔理疗、颈椎保养、关节祛湿、五行经络π元素 五行经络π元素、颈椎保养、肩颈保养胸部保养 五行经络π元素理疗需求人数面部项目需求身体项目需求顾客消费项目需求分析表面部 身体 中医美容 美甲 彩妆 医疗养生 仪器 放松减压 心理需求服务祛斑 减肥瘦身 纹身 法式 生活妆 疏通经络 面部仪器SPA水疗 安慰环境祛痘 去妊娠纹 纹眉 水晶甲 新娘妆 肾保 身体 舒缓按摩 尊重卫生保湿 丰胸 双眼皮再造 彩绘 晚宴妆 内分泌保养 养身排毒理解技术修复 去风湿 隆鼻 修甲经络理疗关怀专业抗衰老 改善静脉曲张 面部塑形刮痧，滑罐，定罐尊贵美容资讯眼部保养 排毒 抽脂享受设施晒后修复酒窝再造Sheet3顾客消费项目需求分析表年龄 30岁以下客人需求 30-50岁客人需求 50岁以上客人需求 A类客户 B类客户 C类客户需求分析 这类客人一般经济能力有限。 抗衰老，尊贵身份象征，减压。 享受型 定期定时到美容院护理，对美容院忠诚度高，对美容院服务，环境等非常满意。介绍新项目新产品容易接受 能准时到店消费，但忠诚度不是特别高，通过沟通，能接受产品项目。 不定期到美容院消费，消费能力有限，忠诚度没有。面部项目需求 祛痘，保湿等基础护理 抗衰老，美白，修复。眼部保养 面部抗衰老，基础护理、眼部保养 面部所有项目 面部所有项目 有目标性推荐卡 一般疗程卡，价位中等。快速能看见效果 综合卡 次卡 综合卡 疗程卡 次卡每月定期消费金额 500-800 10000 1000元左右 10000元 5000元 不一定身体项目需求 头部理疗、减肥瘦身、五行经络π元素 SPA水疗、减肥瘦身、丰胸、舒缓减压、卵巢保养、肩颈保养、宫腔理疗、颈椎保养、关节祛湿、五行经络π元素 全身油压、宫腔理疗、颈椎保养、关节祛湿、五行经络π元素 SPA水疗、减肥瘦身、丰胸、舒缓减压、卵巢保养、肩颈保养、宫腔理疗、颈椎保养、关节祛湿、五行经络π元素 五行经络π元素、颈椎保养、肩颈保养胸部保养 五行经络π元素理疗需求人数面部项目需求身体项目需求顾客消费项目需求分析表面部 身体 中医美容 美甲 彩妆 医疗养生 仪器 放松减压 心理需求服务祛斑 减肥瘦身 纹身 法式 生活妆 疏通经络 面部仪器SPA水疗 安慰环境祛痘 去妊娠纹 纹眉 水晶甲 新娘妆 肾保 身体 舒缓按摩 尊重卫生保湿 丰胸 双眼皮再造 彩绘 晚宴妆 内分泌保养 养身排毒理解技术修复 去风湿 隆鼻 修甲经络理疗关怀专业抗衰老 改善静脉曲张 面部塑形刮痧，滑罐，定罐尊贵美容资讯眼部保养 排毒 抽脂享受设施晒后修复酒窝再造