文本描述
如何增员 新进职员 1 新进职员特点 收入低 技能提升慢 公司很少为新人提供技能培训,技能提升难 工作时间不自由 工作时间就是呆在公司,缺乏自由支配时间,经常加班 发展有瓶颈 公司通常都论资排辈,向上发展也要靠关系,难有发展 固定且较少的工资收入,未来每年收入都看得到。 2 增员流程 增员 六式 第一式:感谢赞美 拉近关系 第二式:了解现状 挖掘痛点 第三式:解决痛点 实现目标 第四式:保险意义 激发认同 第五式:借助平台 强化意愿 第六式:异议处理 现场邀请 3 增员六式——第一式:感谢赞美 寻找机会 准增员背景: **,女,酒店管理专业本科毕业,在一家三星级酒店工作一年多,任大堂副理,月工资收入3000-3500元,通过为亲戚订房是认识了准增员。 当面感谢,寻找机会 业务员:夏经理,你好!还记得我吗?我是**人寿的李** ,上次我亲戚从北京过来,多亏你调出两间房,帮了我大忙了啊! 准增员:呵呵!哪里哪里!,都是应该做的,以后帮我们多介绍些客户吧! 业务员:那是必须的,今天刚好到酒店来见个客户,快到中午了, 请你吃个便饭吧? 准增员:你太客气了,不用的! 业务员:不是客气,我觉得咱俩挺投缘,想跟你交个朋友 准增员:那好吧,恭敬不如从命了! 4 增员六式——第二式: 了解现状 挖掘痛点 在赞美的过程中,询问准增员的情况,挖掘需求 业务员:夏经理,你大学毕业也就一两年吧,在酒店工作这么好,真是年轻有为,前途无量啊! 准增员:哪里啊,您真是过奖了,其实没有 表面上看起来那么光鲜,经常加班不说,工资也不高,名副其实的月光族啊! 业务员:哦,其实刚毕业的大学生,像你这样的已经算很优秀了,肯定离升职不远了吧! 5 增员六式——第二式: 询问现状 挖掘痛点 准增员:没有了,我们这里很讲究资历的,没各五六年很难升职的 业务员:对了,看你手上的戒指,快结婚了吧? 准增员:嗨,早着呢,我们刚毕业不久,还没有那个条件,婚房还没买呢! 业务员:男朋友怎么样?在哪里高就啊? 准增员:他在软件公司上班,经常加班,收入还可以,但以现在的房价,离买房还远着呢!我们俩平时也都各忙各的,很少有时间在一起。 6 增员六式——第三式:解决痛点 实现目标 业务员:那你现在有没有打算长期在酒店发展? 准增员:不好说,虽然现在比较稳定,但收入不高,想往上走的话也不知道到什么时候了, 业务员:那如果有一份工作,收入比现在高,根你的努力成正比,时间有相对自由,也有很大的成长空间。自己的未来完全由自己把握,你觉得怎么样? 准增员:是吗?有这样的好机会当然好了 7 增员六式——第四式:保险意义 激发认同 通过国家政策、行业发展、保险的寿功及意义的介绍,激发准增员对保险的认同。 业务员:那,你对我们行业了解吗? 准增员:了解不多,不过电视上总有保险公司的广告 业务员:是啊,保险其实是一种预防化解风险、传播爱与责任的工作,国家现在很重视保险的发展,保监会最近也在中央电视台做了很多广告,帮助大家正确认识保险的作用,打个比方:大家买车后都有意识买车险,其实人也一样,生活中会有各种情况发生,保险就可以帮助我们防范化解这些风险。 8