随着我国金融业改革、开放、发展步伐不断加快,尤其随着我国 新一轮金融监管体制改革启动,中国人民银行作为我国的中央银行, 承担的履职任务更加艰巨。这对人民银行分支机构人力资源管理提出 了新的更高的要求。薪酬管理是人力资源管理的主要内容,在吸引、 保留、激励人才方面发挥着无可替代的作用。优化薪酬激励方案对人 民银行分支机构加强队伍建设具有重要意义。本文结合当前基层人民 银行薪酬管理实际,并以人民银行L市中心支行为例,讨论如何有效 优化薪酬激励方案。 本文共分六个部分。第一部分为绪论,主要介绍选题的背景、研 宄意义和国内外的研宄现状。第二部分介绍与本文密切相关的几个概 念与理论基础:薪酬、薪酬管理与供求均衡薪酬理论、需要层次理论、 期望理论、公平理论、人力资本理论。第三部分通过实例分析、薪酬 满意度调查等方式,对L市中心支行薪酬激励方案现状进行描述,指 出目前薪酬方案存在的问题及产生问题的原因。第四部分从薪酬水平 决策、职位分类管理、岗位绩效工资分配、岗位绩效考核等方面提出 了优化L市中心支行薪酬激励方案的措施与建议。第五部分阐述了L 市中心支行薪酬激励方案实施过程中应注意的事项与保障措施。第六 部分对本文的研宄结论和展望进行了叙述。 本文虽然是以L市中心支行为例,进行薪酬激励方案优化的研究 分析,但是同样也适应于其他基层人民银行。在基层人民银行优化薪 酬激励方案,既是吸引、保留、激励人才的客观需要,也是新时代基 层人民银行履行好职责的现实要求。 本文的创新点是,在具有较强官本位文化色彩的基层人民银行提 出了以岗位价值导向和绩效导向为主的岗位绩效工资分配方案,探讨 了基层人民银行关于职位分类管理的模式,并采取“内部岗位一一员 工供求均衡法”确定每个岗位的绩效工资分配系数,为基层人民银行 I优化薪酬激励方案提供了参考。 关键词:人民银行L市中心支行,薪酬方案,绩效薪酬,岗位评 估,绩效考核 IIAbstract WiththepaceofChina'sfinancialindustryreform,openingup,and development,especiallywiththelaunchofChina'snewroundof financialregulatoryreform,thePeople'sBankofChina,asChina's centralbank,hastakenonamorearduoustask.Thisputsnewandhigher requirementsonthehumanresourcesmanagementofthebranchesofthe People'sBankofChina.Salarymanagementisthemaincontentofhuman resourcemanagementandplaysanirreplaceableroleinattracting, retainingandmotivatingtalents.Optimizingthesalaryincentiveplanisof greatsignificancetostrengtheningtheteambuildingofthePeople'sBank ofChina.Thispapercombinestheactualsalarymanagementofthe currentgrassrootsPeople'sBank,anddiscusseshowtoeffectively optimizethesalaryincentiveplanbasedonthebehaviorofthePeople's BankofChinaLCityCenter. Thisarticleisdividedintosixparts.Thefirstpartistheintroduction, whichintroducesthebackground,researchsignificanceandresearch statusathomeandabroad.Thesecondpartintroducesseveralconcepts andtheoreticalfoundationscloselyrelatedtothispaper:salary,salary managementandSupplyanddemandequilibriumsalarytheory,needs leveltheory,expectationtheory,fairnesstheory,humancapital theory.Thethirdpartdescribesthestatusquoofthesalaryincentiveplan inofLdowntownbranchthroughcaseanalysisandsalarysatisfaction survey,andpointsouttheproblemsexistinginthecurrentcompensation planandthecausesoftheproblems.Thefourthpartputsforward measuresandsuggestionsforoptimizingthesalaryincentiveplanofL CityCenterBranchfromtheaspectsofsalaryleveldecision,job classificationmanagement,jobperformancesalarydistributionandjob performanceappraisal.Thefifthpartelaboratesthemattersand safeguardsthatshouldbepaidattentiontoduringtheimplementationof thecompensationplanfortheLCityCenterBranch.Thesixthpart expoundstheconclusionsandprospectsofthispaper. Althoughthispaperstudiesandanalyzestheoptimizationofsalary incentiveschemesinthecaseofLcitycenterbehavior,itisalsosuitable forothergrassrootspeople'sbanks.Optimizingthesalaryincentiveplanat thegrassrootsPeople'sBankisnotonlyanobjectiveneedtoattract, retain,andmotivatetalents,butalsoarealisticrequirementforthe grassrootspeople'sbanksintheneweratoperformtheirduties. TheinnovationofthispaperisthatinthegrassrootsPeople'sBank withstrongofficial-levelculture,thepostperformance-basedsalary distributionplanbasedonpostvalueorientationandperformance orientationisproposed,andthemodeofpostclassificationmanagement ofthebasicpeople'sbankisdiscussedandadopted.The“Internal Position-EquilibriumMethodforEmployeeSupplyandDemand” IVdeterminestheperformancepaydistributioncoefficientofeachposition, whichprovidesareferenceforthegrassrootsPeople'sBankofChinato optimizethesalaryincentiveplan. Keywords:People'sBankofChinaLCityCenterBranch, Compensationplan,Performancecompensation,Jobevaluation, Performanceappraisal v目录 m^I AbstractIll 1.绪论1 1.1选题背景及意义 1 1.2国内外研宄现状 2 1.2.1国外研究现状 2 1.2.2国内研宄现状 3 1.3研宄的主要内容和方法 7 1.3.1研究@的 7 1.3.2研究内容 7 1.3.3研究方法 8 2.薪酬激励的基本理论 9 2.1薪酬及薪酬管理 9 2.1.1薪酬的概念 9 2丄2薪酬管理 10 2.2薪酬激励的理论基础 11 2.2.1供求均衡薪酬理论 11 2.2.2需要层次理论 11 2.2.3期望理论 11 2.2.4公平理论 12 2.2.5人力资本理论 12 2.2.6全面薪酬理论 123.人民银行L市中心支行薪酬激励现状 14 3.1人民银行L市中心支行概况 14 3丄1L市中心支行主要职责及内设机构情况 14 3.1.2L市中心支行人力资源特点 15 3.2L市中心支行现行薪酬激励方案 16 3.2.1工资基本制度 16 3.2.2L市中心支行现行奖励性工资实施方案 19 3.3L市中心支行现行福利情况 20 3.4L市中心支行行员薪酬激励状况调查 21 3.4.1近5年L市中心支行员工薪酬水平及结构变化情况..21 3.4.2L市中心支行薪酬满意度问卷调查与分析情况.........22 3.5L市中心支行行员薪酬激励存在问题与原因分析 28 3.5.1薪酬水平增长缓慢导致外部竞争性不足 29 3.5.2岗位绩效薪酬未能体现岗位价值 29 3.5.3绩效薪酬与工资业绩挂钩程度低且考核形式化 31 3.5.4晋升通道狭窄弱化了薪酬激励效果 32 3.5.5绩效薪酬政策制定实施过程欠透明 33 4丄市中心支行薪酬激励方案优化的思路与建议 34 4.1优化L市中心支行薪酬激励方案的目标与基本思路 34 4.1.1薪酬方案优化的目标 34 4.1.2薪酬方案优化的要点 35 4.2优化薪酬水平策略 36 4.3优化职位分类管理 36 4.3.1工作分析 374.3.2职位分类 39 4.3.3职位评价 40 4.4优化岗位绩效工资分配 40 4.4.1优化岗位绩效工资种类 41 4.4.2优化年度岗位绩效工资系数 41 4.5优化岗位绩效考核 44 4.5.1优化日常考核指标与月度绩效分配方式 44 4.5.2优化年度绩效考核方式 46 5丄市中心支行薪酬激励方案的实施过程与保障措施 48 5.1实施过程 48 5丄1准备阶段 48 5.1.2实施阶段 48 5.1.3反馈与调整阶段 49 5.2保障措施 50 5.2.1上级支持 50 5.2.2组织保障 50 5.2.3福利保障 51 5.2.4文化保障 51 5.2.5其他保障 51 6研究结论与展望 52 6.1研究结论 52 6.2研究展望 52