摘要 X公司是一家以研发、投资、管理和咨询为一体的教育机构,在面对激烈的 市场竞争环境下,为了进一步提升公司的产学研协同能力,更好的抢占市场份额, 有效解决人才短缺问题。公司从实际出发,进一步完善了人力资源管理制度,同 时从核心员工角度对激励机制和管理措施进行了调整,希望通过激励机制来进一 步激发核心员工的工作积极性,更好的促进公司发展。 本文运用赫茨伯格双因素理论的研究成果,采取文献研究法、问卷调查法、 案例分析法,对X公司核心员工激励机制进行了调查,对调查结果进行总项、保 健因素、激励因素分项评价,并对公司现有的激励体系进行了客观评价。首先, 分析X公司现有员工的总体情况,结合核心员工的概念界定,确定本研究的对象 和调查样本。其次,对60名核心员工进行问卷调查,调查内容依据双因素理论设 置了保健因素和激励因素两个维度,评分采用点计分法,经过对问卷调查数据和 公司内部资料的统计分析,归结出当前公司核心员工激励在保健因素和激励因素 中的问题。再次,针对研究中发现的问题提出优化方案。一方面,初创公司核心 员工激励机制的设计要符合初创公司的特点,与同行业相比较,确定核心员工的 物质激励措施;另一方面,保健因素和激励因素要有效结合,通过制定综合、科 学的激励措施提升核心员工对企业的满意度。最后,以问题为导向,结合问题出 现的原因对激励方案具体的措施步骤进行完善。为有效落实新的激励方案,公司 在重视激励工作的同时,还应该加强组织保障、制度保障和文化保障,构建符合 公司人力资源特点的支撑体系,这样才能确保激励机制能够得到有效落实。 关键词:激励机制;初创公司;核心员工;需求 IV北京交通大学硕士专业学位论文 ABSTRACT ABSTRACT TheXCompanyisaprofessionalorganizationdedicatedtopromotingthe coordinateddevelopmentofChina'sindustry,universityandresearch,engagingin educationinvestment,educationmanagementandeducationconsulting.Withthe increasinglyfiercemarketcompetitionenvironmentandtheshortageofhigh-quality talents,improvingthecompany’shumanresourcemanagementsystemandforming effectiveincentivesforcoreemployeesarethemainproblemsfacingthecurrent companymanagement. ThispaperusestheresearchresultsofHerzberg'stwo-factortheory,adopts literatureresearchmethod,questionnairesurveymethodandcaseanalysismethodto investigatetheincentivemechanismofcoreemployeesofXcompany,andanalyzesthe totalitems,healthcarefactorsandincentivefactors.Theevaluationandtheobjective evaluationofthecompany’sexistingincentivesystem.First,analyzetheoverall situationoftheexistingemployeesofCompanyX,anddeterminetheobjectsand surveysamplesofthisresearchincombinationwiththedefinitionofthecore employees.Secondly,aquestionnairesurveywasconductedon60coreemployees.The contentofthesurveywasbasedontwo-factortheory.Thescoreswerebasedonthetwo factors:thehealthfactorandtheincentivefactor.Thescorewasscoredbythepoint method.Afterthestatisticalanalysisofthequestionnairedataandthecompany’s internaldata,itwasconcluded.Currentcoreemployeeincentivesinhealthcarefactors andincentives.Again,anoptimizationschemeisproposedfortheproblemsfoundinthe research.Ontheonehand,thedesignofthecoreemployeeincentivemechanismofthe startupcompanymustconformtothecharacteristicsofthestartupcompany,and determinethematerialincentivesofthecoreemployeescomparedwiththesame industry;ontheotherhand,thehealthcarefactorsandincentivefactorsshouldbe effectivelycombined,throughthedevelopmentofcomprehensive,scientificIncentives toincreasecoreemployees^satisfactionwiththecompany.Finally,aftercompletingthe designoftheincentiveplanofCompanyX,explainthestepsandprecautionsforthe implementationofthenewplan.Itisrecommendedtoattachgreatimportancetothe incentiveworkfromthecompany’sstrategy,startingfromthemainproblemsexistingin thecurrentcoreemployeeincentives,andbyconstructingthenewcompanyX. Institutionalguarantee,organizationalguaranteeandculturalguaranteeforthe implementationofincentiveschemes,improvetheconstructionofhumanresources v北京交通大学硕士专业学位论文 ABSTRACT systemofXcompany,inordertoensuretherealizationofemployeeincentivegoals. KEYWORDS:incentivemechanism;startupcompany;coreemployee;demand VI北京交通大学硕士专业学位论文 目录 mwiv ABSTRACTV 1引言1 U研宄背景 1 1-2研宄意义 2 1.3研究方法 3 1.4研宄思路 4 2文献综述5 2.1文献回顾 5 2.1.1国外研究现状 5 2.1.2国内研究现状 6 2.1.3概括性评论 8 2.2理论基础 9 2.2.〗赫茨伯格双因素理论 9 2.2.2双因素区分及相互关系 10 2.2.3概括性评论 12 3X公司核心员工激励机制现状及问題 13 3.1X公司概况 13 3.1.1X公司基本情况 13 3.1.2X公司人力资源现状 14 3丄3核心员工的内涵和特征 20 3.2X公司核心员工满意度调查问卷的设计与实施 22 3.2.1调查对象说明 22 3.2.2调查问卷设计 22 3.2.3满意度调查实施 23 3.3X公司核心员工满意度调查结果 24 3.3.1保健因素满意度结果分析 24 3.3.2激励因素满意度结果分析 26 3.4X公司核心员工激励机制的问题 27 VII北京交通大学硕士专业学位论文 3.4.1基于保健因素存在的问题 27 3.4.2基于激励因素存在的问题 28 3.5X公司核心员工激励问题原因分析 29 3.5.1外部影响因素分析 30 3.5.2内部影响因素分析 30 4X公司核心员工撖励机制优化对策 32 4.1设计目标与原则 32 4.1.1实施对象要全面均等 32 4.1.2实施过程要公冗严谨 33 4.2完善保健因素对策 33 4.2.1薪酬体系多元化且具备竞争力 33 4.2.2健全管理制度的公平和实用性 34 4.2.3加强企业内部信息沟通的建设 35 4.3增强激励因素对策 36 4.3.1建立多元一体的激励组合模型 36 4.3.2制定科学合理的培训激励机制 37 4.3.3拓宽晋升渠道,完善晋升体系 38 4.4不同层级的差异化对策 38 4.4.1加大高层管理员工的经营参与权 38 4.4.2重视中层管理员工的晋升机制 39 4.4.3增强基层核心员工的企业归属感 39 5X公司核心员工激励机制保障措施 41 5.1战略保障措施 41 5.2制度保障措施 41 5.3组织保障措施 42 5.4文化保障措施 42 6研宄结论与实践启示 44 6.1案例研宄结论 44 6.2实践启亦意乂 44 6.3本文不足之处 45