文本描述
质量跟踪管理制度
总 则
第一条 目的:及时了解产品质量情况,发现客户在产品使用过程中的问题(含潜在问题),以便采取纠正和预防措施并改进。
第二条 适用范围:本制度适用于经营的所有医疗器械。
二、细 则
第三条 业务员负责自己营销的医疗器械的质量跟踪,不定期采取电话、邮件、上门访问等方式进行质量跟踪,同时仔细填写质量跟踪记录表并保存。
第四条 质量负责人负责纠正和预防措施的控制。
第五条 质量跟踪过程中的质量事故紧急处理和不良事件报告,按本公司有关各项规定执行。
本制度自发布之日起实施