文本描述
达成目标计划表
大 类项 目目标
硬本月应有总客人数目标(有效客户)本月客户到店率目标(上月4次以下到客户为重点)本月客单价目标(上月未达到既定客单价的客户为重点)本月实操目标本月客装产品目标本月预收款目标本月明星顾问本月明星美容师
软本月大客户维护目标本月感动客户5件事迹目标本月服务环境与服务细节目标
防本月潜在流失客户维护目标本月预防流失员工目标本月店面安全隐患预防目标本月店面成本降低目标
工作困惑 需要
上级
支持达成有效目标客户数第一步
项目量化量化到人
具体措施
与成效
本
月
应
有
总
客
人
数
目
标
有
效
客
户
跟
回
流
失
客
户
数
人
数
10
至
20
人 顾 问 美容师顾客 姓名
院
长
主
任
达成有效目标客户数第二步
项目量化量化到人
具体措施
与成效
本
月
应
有
总
客
人
数
目
标
有
效
客
户
老
带
新
客
户
数
人
数
5
至
10
人顾 问 美容师顾客 姓名
院
长
主
任
达成有效目标客户数第三步(1)
项目量化量化到人
具体措施
与成效
本
月
应
有
总
客
人
数
目
标
有
效
客
户
连
续
两
个
月
未
到
店
客
户
数
人
数
10
至
20
人 顾 问 美容师顾客 姓名
院
长