文本描述
公司运营工作管理制度(试行)
为了进一步规范公司运营中的日常管理,提高各岗位人员的工作效率,所有员工接受公司统一管理、遵守公司的管理制度。根据公司运营情况,制订工作管理制度,内容如下:
基本工作职责
客服人员职责:
1、用户的咨询与投资引导。
2、融资企业信息收集(信用状况、公司规模、经营业务、企业效益、债务情况等)。
3、竞争对手信息搜集(新业务新活动等)。
4、公共宣传平台的维护(公众号、新媒体等)。
5、网站推广、优化网站关键词在各大搜索引擎中的排名,提升网站访问流量,在社区、微博、论坛等网络中进行业务推广。
数据录入人员:
1、 将确认无误的客户信息,融资企业信息,以及各类数据准确完整的录入电脑系统。
2、 定期对数据资源进行优化备份,加密后刻盘存放
3、 融资企业信息及投资用户信息的初次审核
4、 对网站平台进行使用测试,协助技术人员完成性能改进
业务推广人员:
技术维护人员:
数据审核人员:
基本工作规范