文本描述
《新人专属会操作要点与实务》 C 目 录 ONTENTS 2 思考 时间长了新人找借口不开早会,新人专属会是不是我们找理由让他出勤。 大早会是不是只能解决共性问题,新人专属会才解决个性问题。 新人专属会如果开的成功了,是不是以后出勤会越来越多,越来越固化。 3 新人在不同成长阶段的表现和特征 4 不同阶段新人的培养要点 5 6 新人专属会的目的 新人专属会是一种营销管理手段,是基础管理的组成部分。旨在通过会议经营,围绕客户保有量与拜访量两大核心,实现新人的集中管控与持续关注,以解决新人成长和发展过程中的问题,提高新人绩效,提升新人收入及留存。 7 C 目 录 ONTENTS 8 操作思路 以入司2-3月新人为工作对象,以客户量和拜访量为核心,通过会议经营结合日常管理的操作形式,养成新人良好工作习惯、提高新人销售技能,保证持续稳定获取责任津贴。 操作关键点 1.每周不少于一次的集中训练,持续关注新人成长。 2.每次必有客户积累动作并现场约访,保证新人准客户量。 3.每次必有拜访工具训练,借助工具推动新人持续拜访量。 4.会前充分的准备和追踪,会后的评估和追踪。 9 事前:(一)计划拟定 1.设定目标 关键词:周经营、有节奏、责任津贴获取 2.新人摸底 关键词:调档案、找差距、检视客户积累量与活动量 3.确认需求 关键词:沟通了解、确认需求 4.拟定计划 关键词:确定行事历、选择模式与形式 5.树立典范 关键词:典范特质、分享提纲、包装宣传 11 事前:(二)保证参会 1.领导支持 关键词:调整计划、协调资源、上报计划 2.启动主任 关键词:预告会议、树立典范、提出要求 3.推荐人沟通 关键词:一对一面谈、保证参会 4.包装宣导 关键词:早会包装、典范案例、全员关注 5.确认名单 关键词:电话追踪、确认名单、短信提醒 12 事前:(三)会议准备 1.费用申请 关键词:预算、签报、申请 2.讲师课程 关键词:选择讲师、明确要求、提前通课 3.新人数据 关键词:数据提取、新人报表、排名文化 4.会议资料 关键词:学员资料、讲师资料、物品准备 5.会场设备 关键词:会场布置、设备调试 13 1、考勤点名 2、司训、风采展示 3、团康活动 4、业绩预警、荣誉表彰 5、典范分享及经验学习 6、专题训练 7、现场列出准客户名单 8、现场约访,确定拜访计划并回收拜访计划表 9、工具宣导与训练 10、领导讲话,激励结束 事中:(一)流程 14 事中:(二)流程操作关键点 1.建立有排名文化的荣誉体系 在专属会建立排名文化,以高件数、高档责任津贴获取为排名标准进行业绩播报,树立新人典范。 2.有针对性的典范分享、有训练的专题内容 典范分享要符合当次专属会主题,且具有普遍性、引导性和可复制性;专题内容以训练为主,要求核心知识点必须配有话术,话术简单易学,可当场掌握。 15