电脑产品在全球的实际及未来可预测的出货量正在逐年萎缩,传 统的各大电脑厂商的电脑产品销量和利润受到严重的冲击,首先电脑 产品成本受到原材料普遍涨价的影响,同时劳动力成本也在逐年提升, 导致电脑产品的成本不断提高。从客户的角度上看,个人电脑的使用 场景受到智能手机的普及而影响,与此同时很多新兴智能手机制造企 业和互联网企业开始进入电脑市场,在需求降低的情况下客户却有了 更多的选择。因此在这公认的红海中,各电脑厂商不断压低价格抢占 市场占有率。在降低价格的过程中,通常的做法是牺牲利润和压低成 本,在利润率已经无法再降低而损害公司的经营情况下,根据传统以 产品为中心的成本管理方法,一味压低成本则是各电脑厂商的唯一途 径。 然而不断的压低成本,最终会以牺牲产品本身的质量标准和差异 化功能为代价,因此市场上的电脑产品将趋于同质化和低端化。受到 成本的压力,电脑产品中的中高端产品创新功能严重不足,电脑的品 牌影响力会因此而变弱。 与此相反的,从全球电脑产品出货量上分析,中高端电脑产品的 出货量却在增加,这说明创新型的高质量的中髙端电脑仍然受到客户 的欢迎,说明中高端电脑产品无法被智能手机甚至平板电脑所取代。 现代的企业战略和营销管理己经以产品为中心转向以顾客为中 心转移,以产品为中心是传统营销管理的自然状态,价格战即其中的 衍生模式。以产品为中心转向以顾客为中心是现在必由之路。因此创 造顾客价值是更多生产产品的企业追求的目标。因此传统单一的成本 管理方法己经不能满足飞速发展的科技产品,成本优先战略未必是电 脑企业可以走向成功的唯一战略,而差异化战略则是电脑产品企业的 未来发展战略,这必须体现差异化功能的价值管理上。因此,在电脑 产品所代表的电子产品上,传统的成本管理方法必须同价值管理相结 合,以适应未来客户对于差异化功能的需求。 本文将对此进行研究,从电脑产品全球出货量和市场宏观分析来 研宄下降的具体原因,从中总结出传统成本管理必须同价值管理相结 合的必要性,并进一步用项目管理方法将成本管理和价值管理应用到实际项目管理流程中,最后案例分析此方法体系如何支持企业战略转 型。 关键词:电脑产品;成本管理;价值管理THESTUDYOFPCINTEGRATECOSTANDVALUE MANAGEMENT ABSTRACT PCglobalPCglobalshipmentvolumeshowsdeclinetrendfrom yearof2015to2022.Thevolumeandmarginareseriousimpactedin TransitionalPCprovidersbymaterialandlaborcostincreasing.Onthe otherhand,customers’PCuserscenarioisreplacedbysmartphone.Even worse,smartphoneprovidersarestartingtodeliverPCproductstoPC market.CustomershavemorePCbrandchoicewithPCrequirement decline.Therefore,allPCprovidersarekeepinglowerthepricetofight formarketingshareinthis“RedSea”.Basedontransitionalcost managementtheory,pushingcostdownwillbetheonlysolutiontokeep basemargin. Costdownintheworstcasewillsacrificethequalityand differentiationfeatures.PCproductsmoveinlowendsegmentwith featurehomogenization.Theinnovationisnotencouragedinpremium PCsegmentsothatthebrandingimageisimpacted. Incontrast,theglobalshipmentsshowpremiumPCproducts increasethevolumeinmarketshare.Customersarewillingtopurchase premiumPCwithhighqualityanddifferentiationfeatures.Therefore,the premiumPCsegmentscannotbereplacedbysmartphoneandtabletPC. ProductcentricstrategyismovingtoCustomercentricstrategyin newPCmanagementstrategyandmarketingstrategy.Offermorevalue ofPCproductstocustomeristhedirectionofPCproviders.The transitionalcostmanagementtheoryisnotenoughfortechnologymoving fastPCmarket.Costandvaluemanagementcouldmeetbothcostpriority andfeaturedifferentiationstrategywithcustomercentric. Thispaperdeepdivescostandvaluemanagementbyglobal shipmentsandPESTanalysis.Appliedcostandvolumemanagement theorytoprojectmanagementprocessinordertodeliverthecompetitivenessPCproducts,andsupportPCprovidersstrategy changing. KEYWORDS:PC;Costmanagement;ValueManagement目录 第一章绪论1 1.1研宄背景及意义 1 1.1.1研究背景 1 1.1.2研宄意义 2 1.2研宄思路及方法 3 1.2.1研究思路 3 1.2.2研究方法 4 第二章文献综述 6 2.1国内外文献综述 6 2.1.1国外文献研宄 6 2.1.2国内文献研究 6 2.2研究述评 10 第三章电脑产品市场的出货量分析 13 3.1全球电脑产品出货量分析目的和方法 13 3.1.1电脑产品出货量分析目的 13 3.1.2电脑产品出货量分析方法 13 3.2电脑产品市场现状分析 13 3.2.1电脑产品整体出货量分析 13 3.2.2电脑市场各产品形态出货量分析 14 3.2.3笔记本电脑市场出货量分析 15 3.2.4电脑市场各客户群出货量分析 15 3.2.5电脑市场各售价区间出货量分析 16 3.3全球电脑市场现状分析结论 18 第四章电脑产品市场宏观分析 20 4.1电脑产品市场PEST分析 20 4.2政治环境 20 4.2.1中国政治环境 20 4.2.2国际政治环境 20 4.3经济环境 21 4.3.1劳动力成本提升 21 4.3.2部件成本增加 21 4.4社会环境 224.5技术环境 23 4.6电脑产品市场PEST分析结论 23 第五章电脑产品成本管理和价值管理方法 24 5.1传统成本管理方法 24 5.1.1追求生产者最大化的成本管理方法 24 5.1.2传统成本管理方法面临的挑战 24 5.2成本管理的新思路 25 5.2.1从产品为中心到用户为中心 25 5.2.2从成本管理到成本管理与价值管理相结合 26 第六章应用成本管理和价值管理方法的项目管理体系 28 6.1电脑产品项目管理流程 28 6.1.1项目管理流程的五个阶段 28 6.1.2电脑产品的成本结构 30 6.1.3产品投资组合(Portfolio)规划阶段 30 6.1.4概念和计划阶段 31 6.1.5设计阶段 31 6.1.6开发、测试和上市阶段 31 6.2电脑产品成本目标设定 32 6.2.1成本目标的意义 32 6.2.2成本目标设定逻辑 32 6.2.3自上而下的成本目标 32 6.2.4自下而上的成本目标 33 6.2.5两个方向的成本目标的统一 33 6.3成本目标达成与成本竞争力评估 34 6.3.1实现承诺的成本目标 34 6.3.2产品成本竞争力和产品功能竞争力评估 34 6.4成本优化和价值提升 35 第七章成本管理和价值管理支持联想战略转型 36 7.1联想公司战略简介 36 7.2新“三波战略”的两大战略转型 36 7.2.1从单一业务到多业务的转型 36 7.2.2从产品为中心到以客户为中心的转型 37 7.2.3企业文化的转型 38 7.3成本管理和价值管理对联想战略转型的支持 39第八章研究结论与建议 40 8.1研究结论 40 8.2研宄不足 41 8.3研究建议 41