4S汽车销售公司
销售商运营手册
目录
第一篇 经营理念 3
第一章、品牌发展理念 3
第二章 顾客满意理念 3
第三章 人力资源管理理念 3
第二篇 组织机构管理 3
第一章 销售服务商的组织机构 3
第二章 主要岗位职责、内容及行为规范 4
第三篇 人力资源开发与管理 14
第一章 目的 14
第二章 内容 14
第四篇 营销管理规范 20
第一章 销售顾问管理规范 20
第二章 展厅管理规范 22
第三章 展车管理规范