健康地图&视频医生 5/29 公司简介 太平洋医疗健康管理有限公司 太保寿全资子公司 2018年1月 6/29 公司简介 提供契合保险业务的健康服务产品，赋能保险主业。推进“保险+健康管理”模式，通 过附加高品质服务为客户和保险公司创造价值。实现线上+线下结合，深度融合多种场景，优化 提升客户体验，促进保险业务触点从低频转向高频转变。通过数据驱动，高效融通为保险主业提 供服务·获客·互动·营销整体解决方案，打造数字化生态圈。 7*24小时全科医生视频服务 · 解决就医问诊的第1公里 7/29 7*24小时全科医生视频服务 · 彰显“责任、智慧、温度”的太保服务 2019年总公司着力推动“产品+健康管理”模式，打造“责任、智慧、温度”的太保服务 品牌，整合多元化健康保障产品、形成医疗服务、健康管理、药品福利、商业保险产品 完全打通的业务模式，提供便捷、专业的服务。 当前市场上，医疗资源分配不均、看病难、患者医疗知识有限。寿险市场健康管理服务 同质化严重。 ， 7*24小时视频医生服务产品的推出，对比电话及图文医生服务 体验度更好，互动性更强，医生指导性强，服务响应时间更快 体现太保服务“在您身边”。 8/29 9/29 7*24小时全科医生视频服务的五大优势 快：随时随地快速响应，15秒接通率为100 全：全科医生、全家共享、7*24小时全天候，服务范围包含就医指导、健康管理指导、 轻症咨询、重症咨询，覆盖内科、外科、妇科、儿科、眼科、营养、美容、皮肤、 运动及全科，以及近60种常见大病 专：数百名全科医生均具备中国大陆地区职业医生资格，曾在二甲/三甲级公立医院就职， 从医工作平均年限大于12年 妙：服务开通后3个月，视频咨询不限次；为用户及家庭成员提供医疗级电子病历档案， 可存储数字影像及病理资料 省：小问题不出门，视频咨询可解决80%门诊问题，帮助客户省时、省力、省钱 开通1+4 优质转介绍 到期续卡 再次接触 “妙”在步步为赢 送卡 老客户服务 使用查询 客户加温 指导激活 转介绍接触 体验为“魂” 19/29 营销员的第一步，自己先要会使用视频医生服务 可将自己作为主邀请人， 同时为4位客户开通视频医生服务 4位客户：未签单准客户、11月过生日的客户、去年同期签单客 户、缴费期满客户、转介绍客户…… 20/29 第二步，形成自身使用视频医生服务的案例、截图、档案