授人以鱼不如授人以渔 主讲：朱明 高级技师、经济师,工程师 高级技能专业教师 汽车维修工高级考评员 第三章 组织机构及人力资源管理 授人以鱼不如授人以渔 第一节 组织机构 一、组织机构设置原则和方法 二、汽车维修企业常见组织机构结构形式 三、工作职责 授人以鱼不如授人以渔 一、组织机构设置原则和方法 1．组织机构设置的原则 目标明确 功能模块清晰 分工明确 授人以鱼不如授人以渔 一、组织机构设置原则和方法 2．组织机构设置的方法 （1）工作划分 （2）建立部门 （3）确定管理层次 （4）确定职权关系 授人以鱼不如授人以渔 二、汽车维修企业常见组织机构结构形式 1．一般汽车维修企业常见组织机构结构形式 （1）整车维修一类汽车维修企业。整车维修一类企业的特点：一是规模较大，有的企业员工甚至达到上百人或几百人，二是专业化程度高。 授人以鱼不如授人以渔 授人以鱼不如授人以渔 授人以鱼不如授人以渔 授人以鱼不如授人以渔 授人以鱼不如授人以渔 汽车维修企业的规模 包括企业的设施条件、设备条件和人员条件等各方面。 决定了企业的生产能力。 汽车维修企业的规模不同、服务对象不同、性质不同，其组成、生产方式和管理模式也不尽相同。 由生产部门、质量检验部门、财务部门、行政管理部门、辅助部门等组成， 见图2-1、图2-2、图2-3。 授人以鱼不如授人以渔 汽车维修企业的规模与组成 授人以鱼不如授人以渔 汽车维修企业的作业组织 汽车维修的作业组织，直接影响到维修质量、维修效率和维修成本，维修企业必须根据自身的： 生产规模、 工艺装备条件、 工人的技术水平、 维修对象、 配件和材料供应情况合理的组织。 授人以鱼不如授人以渔 汽车修理作业的基本方法 汽车修理的基本方法， 一般分为就车修理法和总成互换修理法。 1．就车修理法 就车修理法是指修理作业时，要求被修复的主要零件和总成装回原车的修理方法。这种方法的优点是能保持原车的技术状况， 2．总成互换修理法 总成互换修理法是指修理作业时，用储备完好的总成替换汽车上不可用总成的修理方法。 这种修理方法，除了载货汽车的车架和客车的车身不能互换外，其他总成都可以用储备的完好总成代替，替下来的总成则另行安排修理入库储备。