....................................................................IV Abstract .................................................................. V 第一章 绪论...............................................................1 1.1 研究背景与意义 ........................................................ 1 1.1.1 研究背景................................................... 1 1.1.2 研究意义................................................... 1 1.2 国内外研究综述 ........................................................ 2 1.2.1 国外研究现状 .............................................. 2 1.2.2 国内研究现状 .............................................. 3 1.2.3 研究述评 .................................................. 6 1.3 研究方法与内容 ........................................................ 6 1.3.1 研究方法................................................... 6 1.3.2 研究内容................................................... 7 第二章 人力资源信息化管理相关理论.........................................9 2.1 人力资源管理概述 ...................................................... 9 2.1.1 人力资源管理的含义 ......................................... 9 2.1.2 人力资源管理的职能 ......................................... 9 2.2 人力资源管理系统概述 .................................................. 9 2.2.1 人力资源管理系统的含义 ..................................... 9 2.2.2 人力资源管理系统的发展演变 ................................ 10 2.2.3 人力资源管理系统对企业的价值 .............................. 10 2.3 人力资源信息化管理效果评价方法 ....................................... 11 2.3.1 平衡计分卡 ................................................ 11 2.3.2 层次分析法 ................................................ 13 2.3.3 模糊综合评价法 ............................................ 14 第三章 青海油田人力资源信息化管理现状分析................................16 3.1 青海油田公司概述 ..................................................... 16 3.1.1 公司简介.................................................. 16 3.1.2 公司信息化发展概况 ........................................ 18 3.1.3 公司人力资源概况 .......................................... 20 3.2 公司人力资源信息化发展概述 ........................................... 22 3.2.1 人力资源信息化发展阶段 .................................... 22 3.2.2 人力资源信息化实施条件 .................................... 22青海油田公司人力资源信息化管理效果评价与提升研究 II 3.2.3 人力资源信息化实施步骤 .................................... 23 3.2.4 人力资源信息化平台介绍 .................................... 25 3.3 公司人力资源管理信息系统架构 ......................................... 26 3.3.1 系统基础架构 .............................................. 26 3.3.2 访问平台架构 .............................................. 26 3.3.3 应用功能集成架构 .......................................... 27 3.3.4 核心业务流程架构 .......................................... 27 3.4 公司人力资源管理信息系统特色 ......................................... 28 3.4.1 系统的整体功能强大 ........................................ 28 3.4.2 独创特有的考勤模块 ........................................ 28 3.4.3 开发工资集中核算模式 ...................................... 29 3.4.4 支持定员编制在线审批 ...................................... 29 3.4.5 优化业务信息查询功能 ...................................... 30 3.4.6 制作各种特殊功能的表单 .................................... 30 第四章 青海油田人力资源信息化管理效果评价指标体系构建....................32 4.1 评价指标体系的构建原则与具体要求 ..................................... 32 4.1.1 评价指标体系的构建原则 ................................... 32 4.1.2 评价指标体系的具体要求 ................................... 32 4.2 各级评价指标的确定 ................................................... 33 4.2.1 一级指标的确定 ........................................... 33 4.2.2 二级指标的确定 ........................................... 34 4.2.3 三级指标的确定 ........................................... 34 4.3 评价指标体系架构 ..................................................... 38 4.4 评价指标权重的计算 ................................................... 39 4.4.1 一级指标权重的计算 ....................................... 39 4.4.2 二级指标权重的计算 ....................................... 40 4.4.3 三级指标权重的计算 ....................................... 41 4.4.4 各级指标权重的汇总 ....................................... 44 第五章 青海油田人力资源信息化管理效果调查与评价..........................46 5.1 人力资源信息化管理效果的问卷调查 ..................................... 46 5.1.1 调查表的设计 .............................................. 46 5.1.2 调查表的发放 .............................................. 46 5.1.3 调查表的回收 .............................................. 47 5.2 人力资源信息化管理效果的模糊评价 ..................................... 48 5.2.1 二级指标效果评价 .......................................... 48MBA 学位论文 III 5.2.2 一级指标效果评价 .......................................... 53 5.2.3 管理效果综合评价 .......................................... 53 5.3 人力资源信息化管理效果评价结果的分析 ................................. 54 5.3.1 管理效果综合评价结果的分析 ................................ 54 5.3.2 一级指标评价结果的分析 .................................... 54 5.3.3 二级指标评价结果的分析 .................................... 55 第六章 青海油田人力资源信息化管理效果提升措施............................56 6.1 升级人力资源信息化管理平台 ........................................... 56 6.2 推行新型人力资源管理模式 ............................................. 56 6.3 提高人力资源信息化数据质量 ........................................... 57 6.4 实现人力资源信息化数据共享 ........................................... 57 第七章 结论与展望........................................................59 7.1 结论 ................................................................. 59 7.2 展望 ................................................................. 60