文本描述
新人的决定性承诺面谈 新人的决定性承诺面谈的重要性 新人岗前培训通过后,虽然符合了从事寿险营销的基本条件,但此时新人往往对寿险营销了解的不够全面,对未来工作认识存在误区,所以营销经理务必在此时与新人做一次决定性的承诺面谈,让新人“健康”上岗。 一、面谈要点 (一)正确认知寿险营销工作 (二)明确公司文化和工作标准 (三)树立新人转正目标 (四)提出上岗后的学习训练要求 二、面谈工具 1、新人决定性承诺面谈表 三、面谈地点 相对封闭、安静有利于双方沟通的地点 办公室 小型会议室 咖啡店 客厅 四、面谈流程 (一)建立明确的发展目标 1、转正目标—转正意味着通过系统的学习能够参与市场的实践,你基本掌握了销售的技能技巧适应销售行业。因此越早转正越有利你的事业发展,也是能力的体现。 2、绩优目标:富德生命的绩优目标就是成为“凤凰社会员”,是高效率、高品质的象征.。 3、晋升目标:这个行业还有句行话, 是两条腿走路。业绩增员都要做,一起成长。我相信你选择保险,不只是想做一名销售人员,更想成为一名管理人员。据我的观察,你也有这个潜力。那么,晋升的标准给你介绍下。何时晋升,你觉得呢……我建议……人的成长,很多时候是被推动而长的。你去寻找合作伙伴,他会把你当成他的榜样,你也愿意走在他前面引导他,这样,你会成长得更好更快。嗯,这个话题,在你转正后,我们还要再详谈一次。 四、面谈流程 (二)养成良好的工作习惯(出勤) 1、 接下来,我们来谈下代理人的工作模式。代理人制度要不要每天出勤呢?你是如何认为的?……(引发新人思考) 2、其实为什么我们要求出勤,是因为现在绝大部分员工的基础知识,销售技能,从业心态都还比较薄弱。从哪里去学习,哪里去调整呢?就是晨、夕会。寿险营销是非现场管理,唯一的现场就是这两个会。这两个会能带个给我们最新的销售技能,专业知识,工作氛围。同事之间每天见面,互相鼓励,互相学习,迅速把自己调整到一天的最好状态。所以你看,这个出勤重不重要啊?(强调出勤的重要性) 3、当然,我们也有相应的考勤管理,(详细介绍)你知道,差勤扣款不是目的,只是公司的管理制度,它的使用是以部门经费形式出现的。我们也有公开的帐目,取之于民,用之于民。(让新人放心) 四、面谈流程 (二)养成良好的工作习惯(培训) 1、保险公司最重视的是培训,而富德生命更把它作为重中之重。每天早上你可以参加公司的早会,了解公司下发最新的营销晨讯,同时可以看到公司每天的交单数据,知道自己在团队的排名,而不至于坐井观天。还有优秀同仁的典范分享,可以相互借鉴经验。 2、公司根据新人成长路径设计相应的训练课程,特别是衔接训练,它是有专门的老师负责你们这一期的新人,像家人一样帮助你们提升销售技能、帮助开单等。 3、一旦你转正了,恭喜你有资格参加公司举办的进阶训练—转正培训。你不仅感受到公司高规格的培训,还会感受来自公司的很多优秀讲师和市场高手带来最新和最实用的实战课程,一定要珍惜这次难得的机会。