技导下加盟店的培训教材
（参照技导培训大纲）
一、自身形象要求：
1、工作期间必须着工作服（配黑皮鞋、丝袜）。
2、盘头、化妆。㎏㎏
3、注意体态、行为举止落落大方。
4、应使用公司的B—LEKES或ELAC系列。
5、遇到问题要冷静妥善处理，如果不能自己解决就即时回电话公司，再行
处理。
二、莎兰国际美容连锁企业有限公司简介：
“莎兰国际”是一家集化妆品的研制、开发、生产、销售及连锁经营于一体的大型综合化集团企业。
旗下拥有占地面积10000多平方为的现代化妆品生产基地，成立于1994年的金日美化妆品厂，与瑞士INTERGRAND医学研究院使用成立的莎兰国际生命环保科技发展有限公司，莎兰国际生命环保科学研究院、莎兰国际专业美容培训学院、莎兰营销管理企划中心等经营实体和1998年启动的莎兰国际美容连锁运营机构——莎兰国际化妆品有限公司。
莎兰集团拥有在世界引以为豪的巨大品牌资产，引领世界护肤潮流的瑞士顶级疗肤品牌——“贝雅克斯”，国内首创无水工艺生产的贝雅克斯全新一代产品“伊莱斯”，倡导中国新女性生活方式的莎兰国际美容连锁品牌。
展望未来，莎兰集团将一如既往地以“真心真意为顾客，真实真业创连锁”，为经营宗旨，本着多元化、规模化的发展方向，不断为人类营造健康，美丽拳生活，开启莎兰国际更璀璨辉煌的明天。
一、国际护肤品牌的潮流趋势
1、生化科技
生化科技是利用或根据微生物学（生物学、细胞学、细菌学）的理谕，利用天然的成份或经细菌处理而得到珍贵成份，作为护肤品的基本主要原料，提供滋润、修复、活化肌肤细胞的作用。生化技术可针对性研究出特殊功效的原料，是护肤品崭新的一个方向。
2、天然成份
现今社会越来越多人感觉自已的皮肤为敏感性肌肤，不能接受任何含有化学成份的产品，因为天然的物质比起人工合成的，更容易为人体皮肤所接受，所以纯天然护肤品的需求越来越大。
3、香薰美容
香薰美容是一种全面的美容艺术，能创造全面、整体的美，所谓{有之於内形之於外}，香薰美容除了针对皮肤的保护外，还着重身体情绪和精神等多方面的需要，特别在现今的社会，大多数人都生活在紧张和压力下，采用纯天然植物精华油，对美容、健康、平衡心理均具一定程度的帮助，令五官和潜意识获得真正的舒缓。
4、环保美容
随着臭氧层的破坏，太阳光线与人体的关系渐渐由朋友变成了敌人，直接或开接被照射，均会催化肌肤的衰老，令皱纹呈现，严重的更会导致皮肤受损。环境受污染，空气质素未如理想，滞留在皮肤的污染毒素也增多；所以连肌