经过最近二十多年中国经济持续高速发展,自动识别与数据采集技术已经广泛应用 于电商、制造、物流、零售、政府等领域。随着物联网、人工智能、云计算这些新兴技 术的出现,和中国制造2025、互联网+、大数据这些国家战略的推出,自动识别与数据 采集又与新兴技术进一步融合发展,并服务于国家战略的实施。 本文以M公司为背景,以自动识别与数据采集产品为具体研宄对象。首先通过对 国内外相关文献资料和营销理论详细研宄并整理概述,为后续研宄工作提供理论依据; 接着对M公司自动识别与数据采集业务的外部环境(包括宏观环境、行业环境、微观 环境)和内部环境(包括内部运营概况、营销策略、问题和不足)进行了分析,并利用 SWOT分析法做了总结,然后通过STP战略理论,研宄细分市场、选择目标市场,并 确定M公司在市场中的定位。 最后提出了基于4P+4C+4R的营销组合改进策略,创新性地非简单逐一套用各种营 销策略,而是把原有元素融会贯通、相互组合,既符合经典营销理论框架,又适应产品、 行业、企业和新时代市场特性。第一是以客户需求价值为中心策略(包括与客户保持紧 密沟通获得真实需求、需求场景化提供产品、快速反应和交付便利);第二是建设全渠 道营销生态链策略(包括建立全渠道生态圈、优化供应链体系、战略投资优质下游渠道 和积极拓展海外市场);第三是长期共赢实现客户忠诚策略(包括把客户变成战略伙伴、 企业与内部客户共贏、企业与外部客户共赢、客户是最宝贵的产品经理);第四提出了 互联网时代的大数据精准营销创新策略,指出实施大数据精准营销的意义、步骤和应用 方向。 本文希望通过理论研究和营销实践相结合的方式,为M公司自动识别与数据采集 产品的业务开展提供策略指导,使M公司真正成为行业领先者和应用专家,并为行业 内其他企业的市场营销策略制定提供借鉴和参考。 关键词:自动识别,数据采集,营销策略 IAbstract硕士论文 Abstract Afterthesustainableandhigh-speeddevelopmentofChineseeconomyduringthepasttwo decades,autoidentificationanddatacollectiontechnologyhavebeenwidelyusedinmany fields,likee-commerce,manufacturing,logistics,retails,governmentandsoon.Withthe appeareinceofInternetofThings,artificialintelligenceandcloudcomputing,AIDC technologiesarefusinganddevelopingfurtherwiththeseemergingtechnologiesandprovide servicesintheimplementationofnationalstrategiessuchasMadeinChina2025,Intemet+, andBigdata. ThispaperaimsonautoidentificationanddatacollectionasresearchobjectonM company.Tobeginwith,studyingondomesticandforeignpublishingreferenceand marketingtheoriesandsortingouttheoverview,whichprovidestheoreticalbasisforthe research.ThenanalyzingonexternalandinternalenvironmentofMcompany,summarizing bySWOTmethod.Furthermore,studyingonsegmentsmarket,selectingtargetmarketand determiningthemarketpositionofMcompanybySTPstrategytheoiy Theproposalofmarketingstrategyisthemixmarketingimprovementstrategybasedon 4P+4C+4R.Thisstrategyisinnovative,whichisblendingandcombiningoriginalelements. Themethodmeetsclassicalmarkettheoryframebutalsoisadaptingthemarketcharactersof products,industry,enterpriseandnewera.Firstly,providingproductsandserviceonthebase ofcustomerrequirementvalue.Secondly,makingthelayoutofcustomer-centricmarket eco-chain.Thirdly,achievingcustomerloyaltybylongtermwin-win.Thelastpartisthe innovationstrategyininternetera—Bigdataprecisionmarketing,whichpointsoutthe significance,implementationstepsandapplicationdirectionindetail. Theauthorwantstoprovidestrategicguidanceforautoidentificationanddatacollection businessofMcompanyandhopesherwouldbecomegenuinelytheindustryleaderand applicationexpert,alsoprovidesreferenceinformulationofmarketingstrategyforother enterprises. Keywords:Autoidentification,datacollection,marketingstrategy II硕士论文 M公司自动识别与数据采集产品营销策略研宄 目录 mm i AbstractII 1绪论1 1.1研宄背景1 1.2研宄的意义与目的 : 1 1.2.1研究意义 1 1.2.2研宄g的 2 1.3国内外研宄文献综述 3 1.3.1国外研宄综述 3 1.3.2国内研宄综述 5 1.4研宄内容与方法 3. 7 1.4.1研宄容 7 1.4.2研究方法 8 2相关理论和方法概述 9 2.1相关营销理论 由 9 2丄1STP战略 豸 9 2.1.24P、4C、4R营销理论 3 10 2.2相关方法11 2.2.1PEST分析法 11 ,2.2.2SWOT分析法 11 3M公司AIDC产品外部营销环境分析 13 3.1宏观环境分析 13 3丄1政治环境分析 13 3.1.2经济环境分析 13 3.1.3社会环境分析 15 3.L4技术环境分析 16 3.2AIDC行业分析 17 3.2.1相关技术分析 17 3.2.2市场规模分析 18 3.3微观环境分析 22 3.3.1竞争对手分析 22 III百录 硕士论文 3.3.2市场客户分析 24 4M公司AIDC产品内部营销环境分析 31 4.1部运营概况分析 31 4.1.1运营结构 31 4.1.2财务状况 32 4.2营销现状分析 33 4.2.1产品情况 33 4.2.2渠道架构 34 4.3.3定价和收款 ; 34 4.2.4市场推广 35 4.3问题和不足35 4.4SWOT分析36 5M公司AIDC产品STP营销战略设计 38 5.1市场细分38 5.2g标市场39 5.3市场定位41 6M公司AIDC产品营销组合改进策略 42 6.1以客户需求价值为中心策略 42 6.1.1与客户紧密沟通获得真实需求 43 6.1.2需求场景化提供产品 44 6.1.3快速反应和交付便利 44 6.2建设营销生态链策略 45 6.2.1建立全渠道营销生态圈 45 6.2.2优化供应链体系 46 6.2.3战略投资优质下游渠道 ,......47 6.2.4积极拓展海外市场 48 6.3长期共赢实现客户忠诚策略 48 6.3.1把客户变成战略伙伴 48 6.3.2与内部客户共赢 48 6.3.3与外部客户共臝 49 6.3.4客户是最宝贵的产品经理 50 6.4大数据精准营销策略 51 6.4.1实施意义 51 6.4.2实施步骤 51 IV硕士论文 M公司自动识别与数据采集产品营销策略研究 6_4.3应用方A 53 7结论与展望 55 7.1结论55 7.2展望55 致W57