带班操作分享 班主任的重要作用 对于学员： 引导学员、认识培训的重要性 建立参训目标，确认参训期许 训后目标追踪引导，强化培训落地 班主任的自身角色定位 班主任定位——导演 提前做好剧本和分工，并做好角色的挑选，按剧本进行运作 对自己： 担任班主任是对自身技能提升和知识的积累 作为一名辅专如何带好培训班 从助教做起—— 认识整个培训流程、每堂课程认真听并进行每日总结，在助教时就站在班主任的角度思考如何操作培训班 作为一名辅专如何带好培训班 需要具备技能—— 规划能力：培训目的以及实操准备落地 沟通能力： 对上：进行节奏支持确定，与个险推动同步并且能借力 对各机构（平级）：提前进行宣导、分工、讲师调配以及会议安排 学习能力： 在实操中学习，及时总结继续保持和需改善的地方 提升自身的知识量，在培训班中建立威信 培训班操作要点 训前充分准备，训中目标明确，训后持续关注 每一步衔接配合至关重要 培训班操作要点 训前—— 1.制订培训规划：根据业务节奏确定培训行事历，规划岗前、135、衔接训练、上岗时间及上岗方案 2.确定培训目的，明确培训目标 3.明确培训时间，进行训前各类事项沟通 培训班操作要点 训前准备—— 确定酒店：提前到培训场地确定是否符合培训要求 确定课程以及讲师：针对课程邀约讲师 确定分工：培训班具体分工，物料资料准备 讲师通关：提前与讲师沟通培训目的及要求，明确讲课主题，调动讲师授课意愿 训前准备照片 培训班操作要点 训中——把握四大关键 建立班主任威信、严格培训要求纪律 反复强调培训目的、调动培训氛围 培训班操作要点 训中——班主任串客 根据讲师讲解情况进行总结 讲师讲解准确——再次强调课程内容 讲师讲解不准确——引导学员到培训目的上，围绕培训目的不断强化 培训班操作要点 训中——纪律把控 把握训前会，强调培训纪律 良好的培训纪律直接影响培训班效果 遇到不配合学员——避免正面冲突 及时联系推荐人并进行面谈，情节严重者必须予以退训 培训班操作要点 训中——氛围带动 游戏带动：训前会（破冰游戏）、团队PK、才艺展示 荣誉体系建立：带动小组学员参与度 特别关注积极学员：表现积极、参与度和接受能力强可以带动培训氛围 训中照片 培训班操作要点 训后： 对辅专：明确考核指标（上岗人数、转正人数等） 对学员：持续关注目标达成情况，优秀分享 培训班带班感悟 培训会影响很多人的认知和观念，好的一次培训可以助力团队绩效倍增； 带班最重要的是训前的准备，提前准备大于经验！