便利店商品订货、收货、退货 业务培训 宁夏销售商品物资采购配送部  二 〇 一 〇 年 十一月 中油宁夏销售公司商品物资采购配送部 第一章 加油站便利店订货管理 第二章 加油站便利店收货管理 第三章 加油站便利店退货管理 第四章 润滑油业务管理 第一章 加油站便利店订货管理 中油宁夏销售公司商品物资采购配送部 第一节 加油站管理系统中非油商品订货存在的问题 一、未按便利店商品目录订货 第一章 加油站便利店订货管理 第一章 加油站便利店订货管理 第一章 加油站便利店订货管理 第一章 加油站便利店订货管理 10月14日各分公司未按商品目录要货 第一章 加油站便利店订货管理 10月14日各分公司未按商品目录要货 第一章 加油站便利店订货管理 第一章 加油站便利店订货管理 10月14日各分公司未按商品目录要货 二、未按规定时间上报订货计划 第一章 加油站便利店订货管理 三、紧急订货未按规定上报 紧急订货要严格执行《中国石油宁夏销售公司非油品商品计划、采购、配送管理办法（试行）》（宁销字〔2010〕89号）文件规定，订货金额须达到万元以上方可提报订货单，并通过FTP上报订货单号，同时电话通知商品物资采购配送部采购科（联系电话：0951-5687883）。 否则根据《办法》规定不予受理。 第一章 加油站便利店订货管理 第二节 加油站管理系统中非油商品订货的正确方法 一、如何保证订货数据准确 1.由便利店根据实际销量、季节变化和安全库存等因素制定订货计划；要对近期单品销售数量进行统计分析，准确计算订货数量，订货量至少要保证一个订货周期销售的库存。 订货公式： 建议订货量 = 日均销量×（订货周期+最小库存天数） －当前库存－在途库存 实际订货 = 建议订货量+调整数量 第一章 加油站便利店订货管理 2. 加强订货计划管理，落实责任、严格审核 （1） 加油站现场经理必须对上报的订货计划商品的品种、数量进行严格的审核、把关。 （2） 关键用户必须对各加油站上报的订货计划，对照每周更新下发的商品目录，认真核对商品信息，进行严格审核、把关，整理汇总分公司本期订货订单号，以FTP形式上报商品物资采购配送部。 第一章 加油站便利店订货管理