DELL物流管理解决问题连续的进步关键工作室 六个步骤解决问题程序 监定有关 分析问题 (事实) 评估替代选择 计画而且实现解决 分析结果 改善程序 六个步骤解决问题程序模型 六个步骤解决问题程序 第 1 步骤. 识别关心 (这多紧急的或重要?) 识别缝隙 吸烟对队或组织的议题 使用分析报告如此的如检查张， Pareto 制成图表 使用询问为需要较进一步的调查真正议题的了解探查 目录关心和结果的区域不轮流行动举例来说Defects, tardiness, attitude 着手进行识别关心 继续问升至水面真正的议题 联成一组得到在相互关心的区域上的协议?$ ... www.m448中国最大的资料库下载