COP篇 COP目标 COP流程 COP目标 增强准增员进班意愿 展现公司良好形象 一、制订COP行事历 二、成立工作小组 三、物品准备 四、布置会场 五、会议开始 六、会后追踪 COP流程 一、制订COP行事历 会前 会前 会中 会后 会前 会前 会前 二、成立工作小组，落实各项工作责任 三、物品准备 备注： 事业说明会开始前一天，会务组相关人员要提前进入会场进行布置。 主要内容包括： （1）挂条幅、摆展架、摆放桌椅； （2）安排来宾登记处、引导牌、面试场地 （3）桌面物品摆放（白纸、彩页、欢迎函、铅笔、矿泉水、桌旗） （4）其他物品准备（笔记本电脑、翻页笔、绶带、签到簿、签到表、互动礼品、桌牌） （5）检查音响、麦克、调试灯片及音乐 重要提示：会务人员在事业说明会开始之前要再次电话联系参会领导、演讲嘉宾会议时间、地点，提醒其准时参加。 四、布置会场 会务组 雀巢咖啡 纸杯 纸巾 搅拌棒 开水壶 桌旗 欢迎函 公司简介 白纸 铅笔 水-百岁山 屏幕 讲台 桌旗 准增员席位 （40） 增员人席位 (30) 茶歇区 面试等候区 将资料准备齐全，交给推荐人，将完整资料上交面试官 嘉宾席 嘉宾席 顾问席 彩喷半张A4纸 用大头针别在座椅靠背 面试官备品：水，笔， 面试表，面试问题， 参训通知，感谢信。 面试区 桌旗 桌旗 （一）现场操作流程 1、会前准备 2、迎宾及入场 3、创说会开始 4、主持人串场并推出主讲人，进入主讲环节 5、成功见证(分享人） 6、创说会收尾 7、资料审核面试前准备 8、三面开始 五、会议开始 一.会前准备： 创说会的当天，会务人员要提前2小时到场再次查看各项准备工作的落实情况。 （包括：检查各项物品、材料、音响、麦克及教学设备等）并提前40分钟播放“相关影片”及暖场音乐。 二.迎宾及入场： 创说会的迎宾接待工作主要内容包括： 1.迎宾人员电梯口引领至签到处 2.签到人员负责签到以及发放号牌。 3.会场内引领人员安排入座 4.工作要求： ①纪律要求： 礼仪过程中严禁、接听电话、嘻笑、玩手机、私自离岗。 ②服装要求： 女员工：长袖白色衬衫（内）、黑色或臧兰色职业套装（裤装或裙装）、黑色皮鞋、深色长筒裤、长发盘起； 男员工：长袖白色衬衫（内）、黑色或臧兰色职业套装、黑色皮鞋、深色领带、深色袜子； （二）现场操作 5.接待环节 迎宾人员：问候语：您好！请往里面走到签到处签到！ 签到人员：问候语：您好！是来参加**创富论坛活动的吗？请您在这里签到，拿好您的号牌稍后会按号牌的顺序进行面试 会场内引领：问候语：您好！请在嘉宾席就坐，会议XX点正式开始。 会议正式开始 签到人员准时关闭会场大门，通知迟到人员下次参会 签到人员：问候语：您好！是来参加**创富论坛活动的吗？很抱歉会议已经开始，欢迎您下次参会 三、创说会开始： 1.开始前十分钟主持人提示环节 主持人：各位嘉宾大家上午/下午好，会议还有十分钟正式开始，有需要去洗手间的嘉宾请抓紧时间 2.主持人上台，创说会正式开始，进入主持流程 主持人：各位嘉宾大家下午非常荣幸今天由我来担任本次会议的主持人，首先请允许我代表**人寿沈阳 中心支公司欢迎大家的到来，欢迎大家（鞠躬）。介绍会议流程（有奖问答、公司介绍、主讲、嘉宾分享、面试）、有奖问题及介绍公司 注意事项：在互动的过程中，会务人员要注意会场秩序地维持及音乐地播放。答对的增员对象由礼仪人员发放奖品（） 。主持人及所有会务人员均应穿深色西装。要注意言行，树立专业形象。