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增员突破之道 增员突破之道 我经常问代理人伙伴一个问题:“增员难不难?”他们往往毫不犹豫的回答我说“难”。我跟他们讲,其“增员”本身并不难,难的是“去增员”,难的是“to do”。很多的代理人伙伴,在增员工作中受了几次挫折之后,就产生了莫名的恐惧心理,不敢走出去,“去”增员。正所谓“一朝被蛇咬,十年怕井绳”。因此,在团队组织发展工作中,我们的代理人伙伴,心须克服并战胜恐惧心理,必须掌握增员障碍突破之道。 有一则故事,是讲一位中国老太太随着旅行团到美国玩,回国后逢人便讲:“美国的小孩子真是太聪明了!”别人问她何故,老太太说:“美国小孩子那么小就会讲流利的英语,真是不得了啊!”其实生活的很多事情,我们都只是片面的看问题,得出片面甚至错识的判断或结论。在代理人队伍中也常常有类似这种判断。有些人看到那些团队人力庞大、增员工作进展顺利的主管,便会以羡慕甚至崇拜的口吻说:“他们真厉害,简直不可思议。” 在当前各家保险公司争相招聘代理人的竞争态势之下,增员工作,其实就是一场“没有硝烟的战争”。我经常讲,“要想在战争中赢得胜利,必先溶入战争!”其实环境的不同,增员的效果就会完全不一样,如果我们能溶入到增员工作中去,营造出一种好的增员环境、氛围,我们的增员工作,就会象美国小孩会说一口流利的美式英语一样容易、自然。而不会闹出故事里中国老太太的那个笑话。 增员突破之道 如何溶入到增员工作中去?我们要把增员工作作为一种常态来抓。只要你有增员的意愿和习惯,你的取胜机会和成功的人都一样的。我们知道,往往推销做得好的人,增员工作也不会差。因为两者的本质都是推销,而且增员更具有卖点,卖保单,是教人如何付钱,利益在未来,亲人和家庭的责任是重点;谈增员,教人赚钱,利益在眼前,事业和前途是重点。 增员突破之道 一般人总认为,进入保险业,主管通常先让新人学习保险知识、演练销售技巧,让新人留存下来,因此这一期间新人增员的观念不强。然而新人却会因看到主管辅导不易,失败率高,而心生畏惧,对于增员敬而远之,这种心态甚至陪着他一路走过。其实这种看法是不妥的。 以保险团队日常经营经验值来看,增员成功率应高于推销成功率。 增员突破之道 增员突破之道 要掌握突破增员障碍之道,当然还得明晰增员的利益之大,远远高于个人保费产生的FYC(佣金)这个道理,毕竟“重赏之下必有勇夫”,这个有益于增强增员动力的心理建设必须强化。推销保单的收益是“自己给自己攒钱”,招揽新人的收益却是“他人为自己攒钱”。增员工作做得好,团队一旦稳定壮大,则收益将长年不断,而且对于所增员到的人,只要留存下来就一定对团队有贡献,而且其中的佼佼者,往往会推进团队的气氛和发展速度,让全体伙伴形成统一的组织发展意识和增员氛围,促进整个团队进入经营管理上的良性循环。 增员突破之道 在增员心态上作了克服与突破,在组织工作上作了努力与推动,那么,在增员方法上,我们也要改进和创新。 “成功吸引成功,民工吸引民工。”克服增员障碍,我们也要注重外在形象,合理运用科技工具。我们可将增员资料夹改用手提电脑来替代,一个计算机的容量是平面工具的千百倍,而且借由声光动画可以吸引更多的求职者注意。我们可以打开公司网站,网站上的资料最为新颖和准确,又富有权威,准增员对象可以通过网络了解最详实的信息并增强信赖度。更有甚者,如果是多人同时求职,我们可通过手提电脑,制作精美的PPT(幻灯片)连接到投影机上,办一场生动的创业说明会,引起应聘者的现场共鸣,也将促进增员工作的成功。