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KTV内部培训资料完整版DOC

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资料大小:126KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2020/9/4(发布于北京)

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文本描述
某KTV内部培训资料
目录
一、教育训练: 4
二、消费服务流程教育 4
三、专业教育: 5
四、心态教育 5
一:教育训练: 5
一、培训学员上班时间 7
1.授课时间:每日早上8:30–中午11:30、下午15:00-晚上18:30 7
2.用餐休息时间: 7
3.总授课时间:每周由周一至周日授课,合计共40天。 7
二、打卡管制事项 7
1.适用对象: 7
2.漏打卡之处理: 7
3.卡表管制制度: 8
三、外出 8
四、迟到、早退 8
1.10分钟内:员工10元/次; 8
2.30分钟内:员工20元/次; 8
3.30分钟至1小时内:以事假半天计算。 9
4.1小时至2小时内:以事假一天计算。 9
5.2小时以上:以旷职一天论(扣三日薪资)。 9
五、加班 9
1.加班申请: 9
2.非假日加班: 9
六、旷工 9
1.1未经请假而无故缺勤或擅离职守者