增员异议处理 增员就像学骑车，起初谁都会避免不了跌跌撞撞，有些人还没学会就放弃了，然而还有一部分人学会后一路平稳前行，驶上人生的快车道，那么我们如何减少学车过程中的失败呢？ 学会增员的异议处理将会事半功倍 1 和谐处理句式 【拒绝万能转折语】 我以前也这么认为，到了公司了解后发现并不是这样。 【和谐引导语】 人们对未知的都感觉是有风险的，保险最大的魅力就在于它是一项低风险的投 资，就算不合适，那么我们的损失也必将是最少的，与其尝试其他风险更高的，对于低风险的保险行业我们何乐而不为呢。 公式：万能转折语+和谐引导+拒绝处理增员用语+再次促成 2 异议处理增员常用语句 3 七大拒绝处 理话术： 1、对方：我很满意现时的收入，不想再搞其他的 回答：我知道你现在的事业很成功，而且可赚很多钱，但做保险除了自己可以赚钱，最重要的是可以帮助其他人赚钱，我们身边很多人需要这个机会，再者，做保险 的收获很多是金钱买不到的。可举例说说金钱的价值观，例如：金钱能买床铺，不能买睡眠。能买书、不能买知识。能买房屋，不能买家庭，不能买幸福。能买药物，不能买健康。能买仆役，不能买友谊。但寿险营销事业不 仅使你有财富，也能使你拥有很多金钱所买不到的满足。 2、对方：这个事业不适合我做 回答：我自己开始的时候，也不知道是否适合我，但当我深入了解后，才发现生意不能说适合哪个人，只要尝试就可以为自己建立一个 机会，我们就应该试试，况且那么多人都证明了这生意适合他们，我想应给自己一个公平的机会，而你这样说，可能因为你以为做保险只是成为一个沿门求售的推销员，其实只要按照公司所教导的正确方法去做，你一定可以 成为一位成功的寿险顾问、理财专家，正如没有人生下来就是医生或律师，这是学习、训练所得来的结果。 4 七大拒绝处理话术： 3、对方：你可以，我不能，我没有信心 回答：为何你认为你不能呢(找出原因，参考其他答 法再回答他)如果要我们拿一千万投资，那么我们一定不能，但做这个事业不需要你投资一分钱便可开始，而且在这里我们可以一边学习，一边发展，只要有行动就可以打下基础，有了基础，你就产生信心，从而迈向成功。寿 险营销有一点最可贵的就是当你加盟时，虽然只是一个人，但是你却不会孤单，你的主管及其他指导者会鼓励你，辅导你，有了他们的协助，你一定会信心十足的。 4、对方：现在做太迟了 回答：所谓太迟是指那些再没有发 展潜力的夕阳事业而言，如果你能深入了解这事业的发展空间，例如其多元化、国际化的特性，就明白现在才是旭日初升，刚刚起步的朝阳行业。或者你在认识的人之中有些已在做，但早加入不一定先成功，主要还是看个人 努力的程度，再加上我们从成功者身上所汲取的经验，令我们对新加盟的营销员有更好、更完整的训练，使得现在这个事业比以前更容易做。 4