1 数据管理 月二/月三衔接培训 2 课程概述 授课目标：帮助见习掌握数据的管理和分类，利用数据管理做 到保费最大化、数据产品最大化。 授课时间：60分钟 授课方式：讲授/提问 课程大纲 合理安排回拨时间 Course Outline 1 数据管理重要性 2 3 4 结束码的正确存放 如何巧妙备注 3 5 利用系统工具做好管理 4 5 新人 数据管理 资深绩优人员 数据库现状 6 数据分类：精准的查询客户 管理客户 助力销售效率提升 课程大纲 合理安排回拨时间 Course Outline 1 数据管理重要性 2 3 4 结束码的正确存放 如何巧妙备注 7 5 利用系统工具做好管理 8 结束码正确存放 拨打规则请遵守监管规定，避免对客户构成电话骚扰。 结束码正确存放 拨打规则请遵守监管规定，避免对客户构成电话骚扰。 结束码正确存放 拨打规则请遵守监管规定，避免对客户构成电话骚扰。 结束码正确存放 跟客户预约下次回访时间： 1.判断客户意向 2.为下次联系做铺垫 拨打规则请遵守监管规定，避免对客户构成电话骚扰。 结束码正确存放 提醒---以下数据务必进入意向经营池： 1.成交未实转 2.即将被回收的高意向 拨打规则请遵守监管规定，避免对客户构成电话骚扰。 13 产介 资料核实 开场白 成交促成 受理 数据结束码进程推进 14 销售进程推进：结束码存放对比 课程大纲 合理安排回拨时间 Course Outline 1 数据管理重要性 2 3 4 结束码的正确存放 如何巧妙备注 15 5 利用系统工具做好管理 16 17 课程大纲 合理安排回拨时间 Course Outline 1 数据管理重要性 2 3 4 结束码的正确存放 如何巧妙备注 18 5 利用系统工具做好管理 19 合理安排回拨时间 拨打规则请遵守监管规定，避免对客户构成电话骚扰。 20 超期未回访 高意向 保费 逾期数据：关注超期未回访数据 21 1-7月总拨次为6次以上的新单保费最高，达到695件，占新单总件数的52%。 关注拨打深度 课程大纲 合理安排回拨时间 Course Outline 1 数据管理重要性 2 3 4 结束码的正确存放 如何巧妙备注 22 5 利用系统工具做好管理