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职业人士情商提升训练指南(doc 103).rar

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提升训练
资料大小:71KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/3/14(发布于河南)

类型:金牌资料
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文本描述

职业人士情商提升训练指南

案例1】轰动全国的女研究生被拐卖案
1988年开始没几天,上海某大学一位女研究生,为了撰写毕业论文,离开了学校,路经郑州,在郑州火车站对面的旅行社里认识了一个自称是开饭馆的,年方十七、八岁的姑娘。两人一见如故,非常亲切。在谈话中那姑娘邀约女研究生去山东贩银元,说是来回只大半天,可赚两百元。女研究生经不起诱惑,见对方年轻,未存戒心,于是同她搭伴去郓城。她万万没想到——堂堂大学的高材生,竟被一个小姑娘,以二千四百八十元的身价卖给一个弓腰缩背的中年人为“妻”。在她失去自由还未被解救的七十一天里,女研究生虽进行过抗争,但终于被强奸。

【案例2】震惊全国的马嘉爵事件
2004年2月13日至15日:西方浪漫的情人节前后,本该风光旖旎的校园里。被怀疑打牌作假,愤怒的贫困学生马加爵先后在宿舍杀害4名同学。随后亡命天涯。
2004年2月23日:昆明市云南大学一间男生宿舍的柜子里,发现4具男尸。警方查明,该校2000级学生马加爵有重大作案嫌疑。3月1日:公安部向社会公布A级通缉令,悬赏20万元人民币在全国范围内通缉马加爵。至此,马加爵的名字成为人们的首要谈资。
2004年3月15日晚7时30分,马加爵在海南省三亚市河西区,靠近中国人俗称天涯海角的地方落网。结束了26天的逃亡生涯。
2004年6月17日上午,随着云南省高院对死刑判决的最终裁定,马加爵——这个曾几何时震惊大江南北的名字所依附的身体,彻底走出了人们的视线。

一、关于情商的来历


EQ(Emotional Quotient)是"情绪商数"的英文简称,它代表的是一个人的情绪智力(Emotional Intelligence)之能力。简单的来说,EQ是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。
早在一九二零年,美国哥伦比亚大学的教授索戴克(E.L. Thorndike)就首先提出了社会智力(Social Intelligence)的概念,认为拥有高社会智力的人“具有了解及管理他人的能力,而能在人际关系上采取明智的行动”。
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