硕士学位论文�崳�
W公司绩效提升路径研究�崳�
专业名称：EMBA�崳�
研宄生姓名：髙正松�崳�
导师姓名：王文平�崳�
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October��2017�崳�
东南大学学位论文独创性声明�崳�
本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研宄工作及取得的研宄成果。�崳�
尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人己经发表或撰写过�崳�
的研宄成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我�崳�
一同工作的同志对本研宄所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。�崳�
研宄生签名：、4？��2
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东南大学学位论文使用授权声明�崳�
东南大学、中国科学技术信息研宄所（含万方数据）、国家图书馆、《中国学术期刊（光�崳�
盘版）》电子杂志社有限公司有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用�崳�
影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在�崳�
保密期内的保密论文外，允许论文被査阅和借阅，可以公布（包括以电子信息形式刊登）论�崳�
文的全部内容或中、英文摘要等部分内容。论文的公布（包括以电子信息形式刊登）授权东�崳�
南大学研宄生院办理。�崳�
研究生签名师签名日期：衫丨1、＂，、交�崳�
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W公司绩效提升路径研宄�崳�
研究生：高正松�壍际Γ和跷钠剑壎�南大学�崳�
摘要�崳�
绩效提升是企业运营管理者追求的目标，是企业发展壮大的保证。如何选择、确定�崳�
一定时期内绩效提升的路径，是处于成长期的企业需要解决的重大问题之一。尽管国内�崳�
外学者在企业绩效管理方面进行了大量的研宄，逐步形成了较为系统的绩效管理理论体�崳�
系。但是，对于企业在运营管理过程中如何有针对性的进行绩效提升路径的研宄却不多�崳�
见；再者，伴随着企业的成长，企业系统具有时滞性、动态性、不确定性以及连续性等�崳�
特点以及这些特点相互交织，更增加了企业辨识、确定绩效提升路径的困难。�崳�
本文通过对W公司绩效现状比较分析寻找与同行业同规模企业的绩效比较优势和劣�崳�
势；运用外部环境因素评价矩阵分析w公司外部机会、外部威胁要素；运用内部环境因�崳�
素评价矩阵分析W公司优势和劣势要素；综合运用SWOT分析评价影响绩效提升的关键�崳�
要素和运营能力，同时给出了W公司绩效提升的基本策略。�崳�
基于企业运营主要内容及其关系的研宄，成长型企业的运营管理普遍存在以有形�崳�
的、确定性事件管理为主而缺失对无形的、不确定事件管理的问题，对运营系统存在的�崳�
时滞性、动态性认识不足且缺乏应对手段等问题。本文运用权变理论尝试构建了成长型�崳�
企业绩效提升路径模型；针对W公司提出了绩效提升的要素更新路径，g卩：产品战略�崳�
的修正与完善、组织结构的变革、人力资源更新及管理提升、企业文化凝练及更新、以�崳�
资本管理为重点的财务要素更新等路径；提出了绩效提升所需能力的提高路径，S卩：精�崳�
益生产管理能力的提高、生产装备技术能力及信息化能力的提高、不确定事件处理能力�崳�
的提高、核心竞争力要素的识别及培育能力的提高等路径。�崳�
本文通过对W公司绩效增长路径的探索，期望为W公司解决绩效增长缓慢问题提供�崳�
指导，促进企业绩效增长。同时期望为我国中小民营企业的绩效管理提供借鉴，对中小�崳�
民营企业提高新形势下市场竞争能力有所帮助。�崳�
关键词：绩效，绩效管理，绩效增长，绩效提升路径，核心竞争力�崳�
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