文本描述
为了适应金融全球化发展和我国加入WTO的需要,进一步深化金融体制改革,中央政府开始对金融业分业的政策进行适当调整,银行、证券、保险三业出现互相渗透共同发展的趋势。
人世之后, 如何加强服务以增强自身竞争力是我国各家银行面前的一大课题“ 服务以人为本” 是毋庸置疑的,更多地为客户的方便与个性着想恐怕是解决这一命题的突破口于是手机银行便是随之而生的新一代银行服务,它再次丰富了银行服务的内涵。但手机的普及使移动银行具有广阔的发展前景,将是未来银行业务的重要途径, 它不仅为人们办理银行业务提供了方便、更将改变人们
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的生活方式和观念。中国银行业正积极推进电子商务,这也将是银行业的发展目标。目前,我国的信用卡用户主要集中在大、中型城市,上海市民拥有118万信用卡,银行业人士透露,中国银行业将在今后几年投入巨额资金进行技术改造,扩大银行和企业之间的横向联合,提高大众对电子商务的认知程度,并建立起个人信用制度,相信与网络接轨的信用卡服务也将会成为银行业发展的重要趋向。而广告市场也必然围绕着上述两大银行新业务的不断更新发展,而逐步变得精彩起来。根据我们几个月来调查公司的调查情况显示:4月份有82个银行机构在报纸的广告投放费用为414万元,北京招商银行和中国建设银行分别以
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29万元、23万元的投入,位居本月第一、二名。但进入五月份,各银行机构投放报纸广告费用为1319万元,广东发展银行以209万元雄踞榜首,而中国建设银行、中国工商银行、中国银行分别以105万元、75万元、60万元占居第2至4的位置。这其中,广东发展银行的千禧奥运珍藏信用卡和建设银行的龙卡分别投入134万元 和43万元。六月份各银行机构投放报纸广告费用为914万元,其中卡的宣传仍十分强劲,麒麟卡、广发卡、龙卡、牡丹卡、一卡通分别以80万元、60万元、32万元、24万元、23万元进行着广告宣传,尤其是广州市农业信用社的麒麟卡,这种仅在广州市使用的信用卡表现出较强的广告攻势。
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卡的宣传形式:广东发展银行的千禧奥运珍藏信用卡以9999张连号珍藏版全国同步发行,珍贵显赫、绝无再版。对消费者的利益承诺是:倡导信贷消费,消费免息期最长期为50天,申请手续简便快捷,无须担保人,报失零风险(24小时人工电话热线服务、电话银行、安全网上购物〕媒体特性:
电视媒体:诉诸视听觉两方面,在各大媒体中,印象最强,最易记忆、持续性亦高,由于视听者兼顾视听两面、注意效果高、且有富动感、能提高印象、具有提高知名度及记忆度的效果。
平面广告(含报纸、杂志):由于报纸、杂志对社会的
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威望,广告的信赖性及说明力强、由于诉诸视觉、记忆度比较深刻而持久,促进理解及说服力强,适合企业广告,且传阅、传读率高。
户外广告:长期揭露于固定场所,反复诉求效果大,由于照明的设置,夜间放出多彩光芒,注意力易于集中,以不特定的多数行人为对象,如果被长期固定化时,将成为该一地区的象征,但不适于说明性的内容。
根据以上调查报告和媒体特性分析,国有四大商业银行,均已有很大的广告宣传,仅从报纸广告发布情况来看,农行已处于劣势。根据农行通宝卡2000年的销售目标和
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