2.16 酒店治安管理制度
按照国家法律、法规的规定，切实落实治安管理和内部安全防范工作措施，确保酒店内治安秩序良好
积极参加公安、旅游管理部门组织的治安综合治理工作，按照公安机关的规定落实技防和人防措施。发生重（特）大刑事案件、治安灾害事故应立即组织现场保护工作并及时报告公安机关，积极配合，协助公安机关开展有关调查工作
酒店在开业（含试营业）二个月前，向所在地的区、县公安机关申请办理许可证手续，其中新建、改建或扩建接待境外人员住宿的旅馆的，应事先征得市公安局、市旅游事业管理局的同意
酒店内部治安管理应当突出保护酒店内人员的人身安全，酒店不得以经济效益、财产安全或者其他任何借口忽视人身安全
总经理或者店助是酒店的治安主要负责人，是第一治安安全责任人，对酒店的内部治安保卫工作负责
定期对酒店员工开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）和“三禁”（禁毒、禁赌、禁娼）为主要内容的治安防范教育，增强员工安全防范意识。维护酒店场所治安秩序，及时制止违反治安管理的行为，并将涉案人员移送公安机关查处
酒店应当在前台入住登记处等醒目位置设置相关标牌，告知旅客主动出示有效证件进行入住登记
酒店接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿，还应当在规定时间内完成证件上传
酒店须将当日旅客住宿状况及时与金硅上传系统核对，确保实时统一
酒店应当在前台等醒目位置设置访客登记告示牌。访客应征得被访客人的同意，并由专人负责检查访客的有效身份证件，并上传访客身份证信息
酒店严禁接待：酗酒后可能危及他人安全的、患有或者疑似患有危害他人安全的精神病的、携带可能危及他人安全或者影响酒店正常经营的动物、从事违法犯罪活动的、法律、法规、规章规定的其他情形的旅客住宿
严禁接待旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入酒店。旅客因公携带的枪支弹药，一律交酒店所在地公安机关或军事部门代为保存
酒店应当在大堂公共区域、主要通道、客房等放置安全提示的相关资料，设置应急疏散、防火警示等安全图示。客房电气用品还应当配有相应的安全使用说明
酒店应当设置旅客财物保管箱、柜或者保管室、保险柜，指定专人负责保管工作。对旅客寄存的财物，要建立登记、领取和交接制度
物品寄存应严格实行“两签三核对”等管理制度，作到寄存、领取、核对、交接手续完备，记录清楚。“两签”指寄存/提取物品时旅客与服务员双签名，“三核对”指核对旅客姓名、房号和行李件数
贵重物品保管期间，未经旅客同意，酒店不得检查、使用或者允许他人检查、使用所保管的物品，但法律另有规定的除外
酒店对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主。对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理
酒店所有员工发现违法犯罪分子，行迹可疑的人员和被公安机关通辑的罪犯，应当立即向总经理和当地公安机关报告，不得知情不报或隐瞒包庇
酒店内严禁提供卖淫、嫖宿、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法犯罪活动场所
酒店内，不得酗酒滋事、大声喧哗，影响他人休息，严格控制旅客不得私自留客住宿或者转让床位
酒店设置机动车停车场为旅客提供免费停车服务的，也应当建立相应的安全保护和秩序维护制度，在停车场设立免费停车制度的告示牌，并友情当面告知旅客安全妥善保管自己的车辆
酒店承诺为旅客提供免费机动车保管服务的，酒店应当建立相应的保管制度，办理保管手续，向旅客出具保管凭证，履行保管义务
酒店提供经营性停车服务的，应当按照当地政府关于公共停车场管理的规定，办理备案手续，遵守相关的收费标准并明码。