IDEA 好房拓3.1版本功能 上线培训 管理资源网保险资料下载 门户网站 主目录 管理资源网保险资料下载 门户网站 管理资源网保险资料下载 门户网站 精准高效、个性定位客户需求和房源信息， 在线即时交流，提高沟通效率 客户信息管理更全面 房源求购、新盘订阅，房源信息、纪纪人和客户需求精准 即时聊天、投诉申诉让沟通更高效 在线查看产品、业务问题 相关说明 2.1点“客户”进入客户列表页面3 从通讯录中选择要新增的客户 新增客户可以从通讯录导入 2.2点“客户”进入客户列表页面3 可在搜索框输入查找客户 点击图标可与客户在线聊天或拔打客户电话 （在线聊天需要客户使用好房APP） 2.3点击客户进入其详情信息页面 查看、管理客户业务信息3 查看进度详情 可以为每个步骤添加记录事项 发起报备、带看流程 查看、记录客户相关需求 查看管理进度 点击会自动发送邮件通知相关负责人从首页进入“楼盘订阅”页面3 可在分销楼盘列表的“更多”中筛选查看自己订阅的相关楼盘 设置需要订阅的楼盘关键信息 房源求购 新盘订阅从“我”页面进入我发布的求购页面 查看、添加我的求购房源填写或导入要买房的客户添加求购房源信息并发布 4从首页进入经纪人求购房源页面 查看求购房源列表 2查看、分享求购房源详情 可直接拔打求购经纪人电话或在线聊天（详见下一章介绍） 房源求购在求购房源、客户列表可发起聊天 进入聊天界面可进入消息页面查看聊天记录列表可在“设置”里屏蔽聊天消息 4可在二手房源详情中发起投诉 选择或输入投诉理由并提交可在“消息”列表中查看投诉记录被投诉方收到投诉消息也可以进行回复申诉被投诉方也会在“消息”列表看到投诉消息，并可以进行回复申诉，申诉后将由客服处理 注：仅实勘房源能投诉 THANK YOU 感谢观看。