学校代号：10532
学号：S151401275
密级：
湖南大学硕士学位论文
供应商质量检查规避下的供应链质
量决策与激励研究
学位申请人姓名： 皮惠婧
导师姓名及职称： 单汨源 教授
培养单位： 工商管理学院
专业名称： 工商管理
论文提交日期： 2018年4月20日
论文答辩日期： 2018年5月23日
答辩委员会主席： 张跃军 教授
III
Research on supply chain quality decision and incentive under
Supplier evasion of a buyer’s inspection
by PI Huijing
B.E. (Hunan University) 2015
A thesis submitted in partial satisfaction of the
Requirements for the degree of
Master of Management
in
Enterprise Management
in the
Graduate School
of
Hunan University
Supervisor
Professor SHAN Miyuan
April, 2018
学位论文原创性声明和学位论文版权使用授权书
湖 南 大 学
学位论文原创性声明
本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的
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已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担
作者签名：日期： 年 月 日
学位论文版权使用授权书
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2、不保密□
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作者签名：日期： 年月日
导师签名：日期： 年月日
√
供应商质量检查规避下的供应链质量决策与激励研究摘要
上游企业提供产品和服务质量是下游企业关注的重点，有研究分析表明，产
品质量问题的20%-30%是由供应商品质不良引起的。上下游企业间的协同与合作
是供应链质量管理的基石，然而由于信息不对称、双重边际效应等结构性缺陷的
存在，使得上游企业难以掌握真实有效的供应商质量信息，无法消除供应商由于
追求短期经济利益而产生的机会主义行为。如何激励供应商提高产品质量，引导
长期、稳定的供应链合作关系是当今企业和学者关注的热点
本文聚焦于管理实践中的质量检查规避现象，以质量管理理论、激励机制等
为基础，综合运用博弈论等数学建模方法，讨论供应商存在质量检查规避行为时
供应链成员的质量决策与激励问题。文章主要围绕以下三个部分展开：首先，构建
了品牌商-供应商两级供应链质量博弈模型，分析供应商存在质量检查规避行为及
不存在质量检查规避行为两种情况下的供应链成员的最优质量投入策略；并进一
步通过比较分析得出供应商质量检查规避行为会促使供应商降低质量努力水平，
损害品牌商利益。其次，探讨质量检查水平、质量损失成本、供应商利润空间及品
牌商承诺行为对供应商的激励作用，研究结果表明：当供应商存在质量检查规避
行为且规避成功率较高时，提高品牌商质量检查水平、扩大供应商利润空间以及
增加品牌商质量损失成本会降低供应商质量努力水平，起到适得其反的作用。最
后，基于上述分析，提出了供应商质量管理实践过程中的可行建议
本文在已有研究的基础上，纳入供应商质量检查规避行为，探讨此种情形下
供应链上下游成员的质量决策及绩效水平变化。相对于传统研究而言，文章构建
的模型更贴合实际，研究结果更具备借鉴和推广意义；同时，也进一步拓展了供应
商行为与供应链质量管理及绩效关系的研究，具有一定的理论意义
关键词：质量；质量检查规避；供应链；激励机制。