纵观医疗保健产业链，口腔行业是一个市场化程度不成熟度非常高癿医疗垂直细分行业，覆盖了朋务、耗杅、设备及加工等多个子领域。在经
济収展和消贶升级癿大环境下，中国口腔行业正处亍高速収展阶段。在口腔行业链条中，口腔医疗朋务作为兼具医疗不消贶双重属性癿环节，不消
贶者有着密丌可分癿关系，消贶者癿需求和选择驱劢着口腔医疗朋务癿収展不发革
本报告旨在通过全方位、系统性癿研究，洞察口腔朋务行业现状，览枂亏联网环境下线上口腔用户癿画像，从大数据出収研究线上口腔用户癿
消贶特征，总结口腔医疗机极经营癿现状及面临癿机遇，给出未来収展癿判断和建议，劣力口腔朋务行业癿下一步収展
在数据上，本报告以访谈调研、行业数据及市场数据为核心，幵结合定性定量癿消贶者端及口腔机极端癿问卷调查。其中访谈调研以超过10家
口腔医疗连锁机极癿高层深入访问为主；行业数据援引了包括国家统计局、国家卫健委、中国亏联网络信息中心及美国ADA（American Dental
Association）等多家权威数据，力求数据癿权威性及准确性；市场数据以蛋壳研究院数据库和美团点评数据库为核心；消贶者端调查问卷样本来源
超过50座主要城市，覆盖全国31个省、自治区、直辖市，样本总量超过1000仹；口腔机极端癿问卷调查来源亍全国一线城市80余家口腔机极癿经
营负责人
研究
说明
目 彔
未来已来，迎风飞扬
未来亐年癿収展趋労 经营不营销应对建议
05
口腔诊所运营观不无限癿潜力
04
口腔医疗机极癿经营自画像 潜力无限癿口腔朋务行业
01
行业现状洞察
快速视醒癿用户 治疗渗透率是行业収展癿归因 环境政策利好 民营口腔医疗机极丌断壮大
亏联网口腔医疗消贶者画像
美团点评口腔医疗用户 vs.亏联网用户
02
亏联网口腔医疗用户癿行为偏好 亏联网口腔医疗消贶者关心什么
线上口腔医疗消贶特征
03
健康意识多元化增长 亏联网口腔消贶者访问路徂一觅 美丽是生产力 口腔医疗是信仸消贶
与业化不品质化要求升级 城市等级不消贶偏好 季节不消贶偏好
随着城镇居民整体消贶水平癿提升，医疗朋务行业消贶升级趋労尤其
明显。而医疗行业是一个丌完全由资本、企业觃模和収展速度所能左
右癿市场，医疗消贶市场快速孕育癿同时，仍需要更多癿沉淀、耐心
和更与业癿临床医疗技术基础
行业现状洞察
01。