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企业卓越管理(PPT 75)ISO9000获证后提高管理有效性的途径六西格玛管理.rar

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文档格式:PPT
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更新时间:2015/3/9(发布于江苏)

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文本描述
企业卓越管理 ISO9001:2000 质量管理原则 管理的有效性 六西格玛管理 企业卓越管理 ISO9001:2000 质量管理原则 管理的有效性 六西格玛管理 企业卓越管理 ISO9001:2000 质量管理原则 管理的有效性 六西格玛管理 质量管理原则 1. 背景及意义 由单纯合格评定目标趋向提升管理水平 八项质量管理原则是质量管理实践经验和知识的总结,是质量管理的最基本、最通用的一般性规律,质量管理的理论基础 体现当今世界质量管理发展趋势 2.八项质量管理原则: (1)以顾客为关注焦点 (2)领导作用 (3)全员参与 (4)过程方法 (5)管理的系统方法 (6)持续改进 (7)基于事实的决策方法 (8)互利的供方关系 企业卓越管理 ISO9001:2000 质量管理原则 管理的有效性 六西格玛管理 管理的有效性 IS09004 质量管理体系 业绩改进指南 ISO/TR10014 质量经济性管理 SIX SIGMA 六西格玛管理 传统的“质量岛” 企业卓越管理 ISO9001:2000 质量管理原则 管理的有效性 六西格玛管理 WHY 为什么做 WHAT  什么是 WHO  由谁做 WHEN 何时做 WHERE 哪里做 HOW 如何做