一:开场白
目的:对于商务复合体，炒投资应以亲情化理性谈客为主，所以应让客户在三分钟内放松下来，和自己成为朋友，一起来探讨房子，帮其挑选房子
方法:(1)主动热情，拉近关系;
(2)真诚赞美，让客户心情愉快
(3)初步洗脑，随时制造一种紧迫感
（4）开场白初步渗透性的摸底，和客户聊天，聊出我们所需的信息
（5）用信心和热情打动客户
赞美拉关系:
赞美要发自内心，贴切，不能过于夸大，要善于捕捉客户身上的闪光点
例：A夫妇一起来，可通过丈夫赞美妻子“大哥真是好福气啊，嫂子这么漂亮，一看就知道是个贤内助。所以你才能事业成功啊”，反之也可通过妻子赞美丈夫
B一家来带小孩的，一定要赞美孩子。（现在社会的家庭，一般都以孩子为中心，都宠孩子，所以可以对孩子表现出喜爱，夸赞其可爱、聪明，活泼，长得像父母，个子高，皮肤白，眼睛大等等）
C、带老人来的，要夸孩子孝顺，老人有福气.
D自己来的,男士：应赞美有家庭责任心，事业成功，成熟稳重，有气质，有风度等;女士：应赞美年轻，漂亮，发型，身材，服饰，五官声音，首饰，包，鞋等等
一定注意
A、赞美时逢人减岁，遇物增钱；
B、年轻男士一定要把握赞美女性的尺度；
C、应因人而异，因时因地而异；
D、一定要出自真诚，用眼神，表情，语调来表现
E、留意客户的同时，也应第一时间把自己的最佳形象留给客户，让客户接受自己，才可能接受自己的产品，所以应时刻面带微笑，口齿清晰，动作麻利，主动大方，让人有亲切感
初次摸底，洗脑和造势:
摸底贯穿在赞美声中，以房子为诱饵，初次摸出客户的身份、现在的居住情况、工作单位以及个人喜好等，为沙盘介绍及房源包装奠定基础。让客户知道来凯德华SOHO看房子的客户都是有品味有眼光的人，且买房子除了消费也是一种投资行为；
语言示范:
您好！大哥，我叫----(双手向客户递上名片)，非常高兴认识你啊
大哥，看你这么面熟啊，是不是以前来过啊
天气挺热的，秘书，给大哥倒杯水吧
您是投资还是自己办公用啊
大哥，你计划买几套？
咱们这里面积都不是很大，所以选择灵活，有很多客户都是一下买上三五套
咱们项目自开盘以来，因为处在市区的绝版地段，卖的非常快，您现在来是最好的时机，现在都快成准现房了，下半年封顶，你现在交了钱，真正的零风险！比期房放心，现在选绝对没错！
“您每天从渤海路路上走都能看到咱这栋楼，怎么才过来看房子呢？”
“您是想看个多大面积的房子呢？现在可都是我们留到最后的经典绝版户型了”
“哦，40平方的呀，今天上午就定出去一套，好像是仇主任的一个客户。就是在凯德华上面租的房子，一直给别人交租金觉得不划算，还不如买一套首付个三四万，很轻松！现在生意都不好做，给自己置办个固定资产，可以规避风险。”
“大哥，您是第一次过来，这边请，我给你详细介绍一下咱项目的具体情况。”
二：前期介绍（沙盘）
目的：让客户对产品的价值尽快了解，减少客户问题
方法：用一系列具有渲染力、描绘性的语言来详细介绍当前楼盘，对产品进行包装，突出项目的优越性，唯一性，不可比性。（时间控制5分钟内）
注意：适当用动作、表情、声调等来渲染，将对产品的热爱和信心传递给客户
凯德华SOHO沙盘介绍：
大哥！您看这就是咱们凯德华SOHO的整体规划，位于寿光最核心的区域，总共33层，建筑面积2万多平米，是渤海路上规模最大，档次最高的商务复合体
对于咱们这个位置，您肯定很了解。渤海路——是贯穿寿光南北的中心主干道，北到羊口港，南到济青高速。咱门前就是寿光中心街，是一条集商业、休闲、娱乐为一体的商业金街。而咱们凯德华SOHO正是位于这路交汇处，地理位置绝对优越，是寿光的核心绝版地带
咱们项目周边紧临金街十字路口，为您提供了浓厚的办公氛围，周边多家金融机构分布于此，行政税务给您提供一站式的服务。。。。。。。。。