ｆ＿？中图分类号：Ｆ２７２．９２密级：公开
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ＨＥＢＥＩＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＳＣＩＥＮＣＥＡＮＤＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ
硕士学位论文
ＺＸ公司人才流失问题及对策分析
论文作者：袁薇
指导教师：薛景梅教授
企业指导教师：关黎明高级经济师
申请学位类别：工商管理硕士
学科、领域：工商管理
所在单位：经济管理学院
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答辩日期：２０１７年１２月
河北科技大学学位论文原创性声明
本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工
作所取得的成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方
式标明。除文中己经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发
表或撰写过的作品或成果。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。
学位论文作者签名指导教师签名：
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□保密，在＿年解密后适用本授权书。
本学位论文属于
ｕ本保密《
（请在以上方框内打“Ｖ”）
学位论文作者签名：指导教师签名：
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Hebei University of Science and Technology
Dissertation for the Master Degree
Analysis on Brain Drain Problem and
Countermeasures of ZX Company
Classified Index：F272.92Secrecy Rate：Publicized
UDC：005.96University Code：10082
Candidate： Yuan Wei
Supervisor: Prof. Xue Jingmei
Enterprise Supervisor： Senior Economist Guan liming
Academic Degree Appplied for：Master of Business and Administration
Speciality： Business and Administration
Employer： School of Economics and Management
Date of Oral Examination: Dec, 2017
I
摘要
步入21世纪，社会变革日新月异，公司间竞争日趋激烈，高素质人才对公司的
重要性日益凸显，一旦出现人才持续流失问题，将给公司造成不可挽回的经济损失，
因此，人才流失问题也越来越受到公司重视和关注。ZX公司是一家专业提供金融服
务与咨询、金融产品销售与金融方案支持的金融公司。近年来，ZX公司人才流失的
问题加重，导致公司业务增长缓慢，人才流失问题已经成为影响ZX公司市场竞争
力的重要因素
本文在界定了人才与人才流失概念的基础上，以三个激励理论和三个员工流失
模型为理论支撑，以ZX公司为研究对象，重点分析ZX公司人才流失的问题，继
而寻找导致问题产生的主要原因，提出解决对策。文章主要通过对人力资源专家和
离职的公司人才进行访谈初步设计了调查问卷，并通过预发放确定了包含16个问项
的最终问卷。运用因子分析法从16个问项中提出4个因子，并验证这4个因子与人
才流失的相关性。通过单因素方差分析，分析不同个体特征变量人才流失原因的差
异性，得出三类不同职位的人才流失原因具有显著差异，进而针对三类不同的人员
进行多元线性回归分析，分析出三类不同人才各自流失的主要原因。最后，根据三
类人员差异性的人才流失原因，分别提出相应的解决人才流失问题的对策
关键词： ZX公司；人才；人才流失；工作满意度；因子分析法
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