来源：艾瑞咨询根据中国汽车工业协会数据、企业综合访谈及艾瑞统计模式核算，艾瑞研究院自主绘制所得

来源：艾瑞咨询基于车轮大数据研究院2000万换购车主2017年8月-10月数据整理所得

在用户复购行为中，根据品牌国别区分，国产车辆整体忠实度最高，德系车辆次之；具体品牌表
现中，大众品牌车辆忠实度高居第一。同时，复购用户换购更多选择更大、更贵、品牌升级车辆，
SUV成为主流选择之一

复购用户整体属于消费能力较高群体，一年内出境游三次以上用户比例高达21.2%，四分之一
用户月均网购金额在2000元以上；复购用户偏好从线上获取汽车信息，喜欢点击视频广告及信
息流广告，容易受到广告影响，且有超过44.2%的用户表示比较相信汽车广告

2017年我国新车销量增速减缓，增速仅为4.6%，预计2017全年销量2931.7万辆；与此同时二手
车销量则呈现快速增长的态势，增速达16.9%，预计全年销量1214.6万辆；预示着，我国汽车销
售行业将逐步实现变革，增量市场及汽车服务市场拥有较大的发展潜力

复购用户整体购买趋势符合市场基本发展规律，紧凑型车仍是主力车型，SUV热度持续升温；复
购车辆价格区间相比用户已有车辆价格呈现明显的“波峰迁移”现象，复购用户贷款购车方式
使用比例较高，新能源动力车辆接受度大幅提升

复购用户整体形象是生活在一二线城市，事业处于进取、提升阶段的高收入、高学历，已婚、
有孩子的男性群体，他们家庭观念强、有责任感、有活力并热爱享受生活

行业
背景
用户
属性
车型
偏好
营销
价值
品牌
表现研究背景
增速减缓，新车销售挖掘增量时代来临
1364.5
1806.21850.51930.6
2198.42349.2
2459.8
2802.82931.7
32.4%
2.5%4.3%
13.9%
6.9%4.7%
13.9%
4.6%
200920102011201220132014201520162017e
2009-2017年中国汽车销量统计
汽车总销量（万辆）同比增长（%）
中汽协数据显示，2009年以来我国新车销量保持井喷之势，连续多年居世界第一位。结合公开数据，艾瑞分析认为，
2017年新车销量将达2931.7万辆；
而与此同时，新车销量增长率连年下降已是不争的事实。主机厂等行业上游希望通过推新迭代、新能源、无人驾驶等技术
的应用等方式，挖掘新兴汽车消费需求及需求人群，保持汽车消费的稳定提升

新能源汽车是未来不
可逆转的趋势
产品迭代
新能源汽车
设计与功能的不断革新
与迭代
无人驾驶
逐步普及的无人驾驶汽车
将会是市场的热点
新车销售新增长点
来源：艾瑞咨询根据中国汽车工业协会数据、企业综合访谈及艾瑞统计模式核算，艾瑞研究院自主绘制所得。研究背景
换购潮，二手车行业迎来临界爆发点
我国二手车市场一直处于不愠不火的状态，2016年，我国二手车全年交易量首次突破千万辆大关；进入2017年，艾瑞预
计二手车销量保持两位数增长速度，全年销量可能将达1214.6万辆，二手车市场将迎来高速增长期；
随着汽车保有量及车辆车龄的增长，汽车市场也将迎来换购高峰期；伴随着消费者对二手车交易逐步认可与接受，二手车
交易量大幅提升，逐渐成为市场主流交易之一

333.9385.0
682.0
794.0
847.0
920.0941.7
1039.1
1214.6
21.8%
15.3%
77.1%
16.4%
6.7%8.6%2.4%10.3%
16.9%
200920102011201220132014201520162017e
2009-2017年中国二手车交易量
二手车销量（万辆）同比增长（%）
汽车使用年限3年以上
≧1亿辆
汽车保有量：
2.1亿辆
中国汽车存量市场现状
来源：艾瑞咨询根据中国汽车工业协会数据、企业综合访谈及艾瑞统计模式核算，艾瑞研究院自主绘制所得。研究背景
移动端车主应用用户覆盖量接近潜在车主应用
1072.8 1102.8 1117.6 1114.7
1141.9 1146.8 1139.8 1130.3 1157.9 1170.3
1207.1
1216.5
878.8 894.3
945.5 916.8 984.5
1030.5 1021.6 1035.1 1017.7
1210.8
1165.4 1151.9500
1000
1500
17.8.7
~17.8.13
17.8.14
~17.8.20
17.8.21
~17.8.27
17.8.28
~17.9.3
17.9.4
~17.9.10
17.9.11
~17.9.17
17.9.18
~17.9.24
17.9.25
~17.10.1
17.10.2
~17.10.8
17.10.9
~17.10.15
17.10.16
~17.10.22
17.10.23
~17.10.29
2017年中国汽车消费者移动端应用使用趋势
汽车之家车轮查违章汽车报价大全驾考宝典驾校一点通平安好车主
艾瑞数据显示，最近三个月内，车主类APP设备覆盖数保持稳定提升，逐步接近行业龙头-汽车资讯类APP；
艾瑞分析认为，车主APP覆盖设备数持续提升与汽车保有量持续提升呈现正向相关；庞大的车主群体是可观的潜在换购/增
购车主，复购用户将成为活跃汽车交易市场主要驱动力

来源：艾瑞数据监测产品mUserTracker，数据检测时间为2017年8月-10月

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