非常时期非常关注 儿童节的客户拜访 前言 一年一度的儿童节即将来临，在这个非常时期，面对孩子们那渴望的眼神，我们准备了他们期待的礼物吗？考虑周全了吗？…… 孩子是父母的希望、未来。孩子成长离不开父母的精心呵护、社会的关爱，更需要正确的引导。教育、医疗、保障将伴随着他们成长。 孩子长大时，我们也老了。这一天，我们要和孩子、父母们说些什么？…… 接触前的准备 了解长辈的爱 搜集面谈对象的资讯 掌握拜访工具的使用 编辑家庭保险计划书祖辈的爱心 独生子女受到父母及双方老人的“疼爱” 双方的老人争着照顾孩子 6＋1效应 4－1效应 舐犊效应 孩子长大了，父母的爱转到了小孙子一代父辈的爱心 龙凤效应 自身价值 希望自己的子女能出人头地，胜过他人， 给自家脸上争光 孩子将来生存的社会层次、地位以及 今后的发展等 结果 孩子受到良好的教育，健康成长 孩子的天性充分释放 一切以孩子为中心，过分溺爱 孩子背负着长辈的重托要告诉客户 什么是真爱 孩子需要的生活照顾 “教育支出是回报投资”那就是在孩子的生命初始就大胆地设想他们，以最高的标准要求他们，向最高的目标培养他们，把最充实的爱给予他们，以最坚定的信念期待他们。孩子需要的生活照顾 馋嘴，好动 自我保护能力差 好奇孩子是自己生命的延续， 自己没有实现的梦想， 希望， 在孩子身上能够实现…… 教育支出是回报投资准备好 孩子的教育费用了吗？？？ 您了解长辈的爱 搜集面谈对象的资讯 掌握拜访工具的使用 编辑家庭保险计划书 接触前的准备面谈 对象 保险 需求 保障 额度 经济 状况 健康 状况 社会 关系 搜集资讯类别 家庭 结构A 搜集资讯的渠道 B C D E 客户来源中心 转介绍 直接面谈 电脑网络 媒体咨询A 搜集资讯的工具 B C D E 健康调查表(自制) 保单年度检视表(自制) 爱心希望卡 教育费用一览表(附后) 保障需求测试(网络下载)接触前的准备 了解长辈的爱 搜集面谈对象的资讯 掌握拜访工具的使用 编辑家庭保险计划书拜访工具的适用场合 健康调查表 适用于日常咨询或接触面谈时,了解客户身体状况及启动购买意愿 保单年度检视表 适用于咨询或接触面谈时,获取客户资料,了解客户投保状况,引导新的保障需求 教育费用一览表 详细说明孩子成长过程中教育费用的投入情况 爱心希望卡 获取转介绍资料,宣传**形象,增加售前售后服务品质 拜访工具的适用场合了解长辈的爱 搜集面谈对象的资讯 掌握拜访工具的使用 编辑家庭保险计划书 接触前的准备家庭保险计划书组合范例六一节拜访的话题 和孩子的父母讲 子女教育费用 子女医疗意外保障 和父母的“孩子”讲 父母的医疗补贴 自己的养老 A话题 B话题 21 拜访范例 场景：转介绍的客户家中 人物：**,** **：**，您好！还记得我吗？**！前两天在孙小朋那儿咱们见过面。正好我今天给一个老客户办理加保，想起您家住这附近，顺便来看看孩子，送孩子一个小玩具。 **：您太客气啦。 **：您孩子满5个月了吧？！ **：是1月15号生的。刚满5个月多点儿 **：这个年龄段的孩子一定最好玩了。我虽然没孩子，不过我姐家的孩子这么大时我见过，天天抢着吃东西，特逗！ 22 拜访范例 **：是挺逗的，不过带孩子也挺累的，没一会儿闲工夫。刚刚才给哄睡了！ **：本来嘛！您给人生出来就的管啊。这才只是个开始，以后入托、上学、找工作、结婚什么的还不都得您管啊！这也是幸福生活的代价啊 **：可不嘛，那天我们还说呢，这孩子呀，18岁之前我们管，18岁以后就让他自己奋斗去！要不然我们都得给拖累死。你瞧现在，上个大学得多少钱呐！将来还不得10几万啊？！再加上买个车，弄个房什么的，供不起！有时侯想想，这计划生育是有道理。 **：不过，话说回来，这是咱自己的呀！将来没准还得靠他养老呢，希望孩子将来能有出息，现在当然得多花钱培养啊。钱是少不了的，就看 23 。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看