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二早的经营与操作要领42页PPT

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资料大小:1143KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2018/12/1(发布于山东)

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文本描述
二早的经营与操作要领 ** 讲师 2008年加入****市分公司 2008-2009在****支公司担任职场组训,期间荣获市级优秀组训并参加省公司第六期讲师培训班获优秀学员2009-至今担任**公司星海职场经理(2013-至今兼任**个险部副经理),其中2011-2012年全省两乡网点前10强,2013年连续12月荣获省公司优质职场,2014年获省公司三力职场荣誉3次; 多次担任公司重大方案策划及市公司产说会平台讲师工作,积累了丰富的一线实战经验,并多次在**公司年度评级中评为优秀员工,**公司2015年度先进个人 二早的经营与操作要领 02 二次早会的意义与功能 二次早会经营注意事项 03 二次早会的流程及操作要领 C 目 录 01 04 二次早会组训观察重点 02 二次早会的意义与功能 二次早会的经营事项 03 二次早会的流程及操作要领 C 目 录 01 04 二次早会观察的重点 二次早会的总体要求 责任人:各团队主管 参会人员:小组成员 频率要求:每日(同步早会) 时间要求:20-30分钟 二次早会的意义 职场早会的延伸 主管经营的舞台 活动管理的落实 增进属员归属感 增强小组凝聚力 二次早会的功能 管理功能 出勤管理、目标管理、活动管理 有效追踪、养成习惯 训练功能 问题解答、技能辅导、技巧训练 驿站功能 调整心态、化瘀疗伤、充电加油 二次早会中的主管定位 组织者 策划、准备、沟通 主导者 实施、掌控、调节 辅导者 辅导、训练、解惑 02 二次早会的意义与功能 二次早会的经营事项 03 二次早会的流程及操作要领 C 目 录 01 04 二次早会观察的重点 二次早会的流程 敬业时间 喜讯报道(备选) 分享交流 问题解答 本日安排 主管时间 欢呼出发(备选) 内容: 检查小组参会,组员逐一汇报昨日拜访活动情况,检查拜访量。 目的 帮助属员养成良好的工作习惯与生活习惯。 操作要领 主动召集 正面激励出勤人员 对未参会人员的原因加以说明 敬 业 时 间 敬业时间汇报模式: 昨日XX访,收保费XX元 昨日XX访,已约定签单日期 昨日XX访,面谈进展顺利 昨日XX访,索取介绍名单X个 昨日XX访,增员XX人…… 昨日0访,原因……,今天补足 喜 讯 报 道 目的 树立标杆,突出经营重点,营造积极向上的氛围 内容 目标达成、竞赛荣誉、团队荣誉、个人生日、晋升、乔迁、生子、结婚、家庭喜事(小孩升学、竞赛获奖)、新人入司(回归团队)、公司的喜讯等值得恭贺的事宜。 操作要领 注意内容题材灵活、多样化 分 享 与 交 流 目的 营造相互学习、相互交流的氛围; 挖掘分享人员的潜力,达到自我激励、鼓舞士气、共同提高的目的。 内容 展业、增员成功经验 对公司、产品、市场、行业的认同与感悟 培训、晋升、获奖等心得体会和感受 操作要领 事先沟通(提前准备分享内容) 培养新人(提倡新人分享) 借助外力(可以外请优秀伙伴) 1、过程 2、感悟与总结 客户来源? 如何与客户进行接触? 如何进行沟通? 客户有何拒绝? 拒绝如何处理的? 使用了哪些展业工具? 成功的经验是什么? 不足和待改进之处? 心情如何? 应该感谢谁? 分享的表达架构(业务) 1、过程 2、感悟与总结 增员的动机是? 如何筛选准增员对象的? 如何打动准增员的? 如何进行异议处理的? 利用哪些增员工具? 分享的表达架构(增员) 如何开发类似的准增员对象? 所增新人如何留存? 问 题 解 答 目的 解决展业中的问题,形成良好的学习和互助氛围。 内容: 对展业中遇到的各种问题和异议进行解答、训练和辅导(观念、技术和人际等)。 操作要领: 可采用集体解答、讨论等方法 注意气氛的掌控与引导 对难缠问题适当转题或结束,会后单独处理 如没有问题可自己准备问题 本 日 安 排 目的 了解组员动向,养成计划工作的习惯。 内容 组员逐一汇报今日活动计划 汇报提纲:分上下午、几访业务、几访增员、有无服务访、回访和促成访等。 操作要领 提前沟通(养成习惯) 提出要求(不安排,不散会) 主 管 时 间 目的 理清工作重点,提醒注意事项 内容: 早会内容的强调(重点事项) 业务现状、竞赛提醒、紧急任务、经营重点、 考核预警等 近日活动安排(说明会、各种培训等) 操作要领 强调经营重点,延续早会内容 结合本组状况,做重点的加强 。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看