数字时代，以人为本
埃森哲技术展望2016
目录
前言03
引言04
报告摘要 06
趋势一：智能自动16
趋势二：柔性团队 26
趋势三：平台经济 36
趋势四：预见颠覆 48
趋势五：数字道德 57
结论 66
研究方法 67
参考资料 69
联系人 72
预言数字化未来
2技术展望2016
#技术展望2016目录
南佩德（Pierre Nanterme）
埃森哲董事长兼首席执行官
保罗多尔蒂（Paul Daugherty）
埃森哲首席技术官
《埃森哲技术展望2016》呈现的是不断演化的
技术趋势，在这个技术和商业高度融合的时
代，这些趋势将对企业未来三到五年产生深远
影响

随着数字技术已成为各个经济领域的主导力量，技术革命正在改变世
界，最新的趋势是技术将人推至核心。简言之，在商业全面数字化的今天，
企业中的人与文化也必须经历数字化的蜕变

2016年度报告以“数字时代，以人为本”为主题，详细阐述了企业如何
化解数字文化冲击所带来的影响、营造充满活力的数字文化，一举获得竞
争优势。我们考察了同时期的一些数字经济的领跑者，了解他们是如何开
创数字化先河

未来卓越绩效企业的衡量标准不仅仅是掌握了多少先进技术，而是促
使人们借助技术创造更多的成果。他们将构建起新的企业文化，以技术为
推动力，创造新的解决方案，推动变革，改变现状

《埃森哲技术展望2016》提出了不同以往的观点。技术固然是驱动
力，但“人”才是未来企业转型的核心力量。在高度竞争的商业环境和日益
数字化的世界中，数字文化和人才将是最主要的差异化要素

《埃森哲技术展望2016》紧扣全球经济和各行业企业发展的脉搏。我
们希望，本报告中的观点与案例能给予您一些启发，为您的业务和员工队
伍实现数字化转型提供指引，在数字化征途上助您一臂之力

前言
3技术展望2016
数字时代，以人为本
数字时代的竞争中，技术能力固然重
要，人则是制胜之本。虽然了解客户不断变
化的需求和行为仍然重要，但真正的决定性
因素是公司与时俱进改进企业文化的能力，
即企业员工能否在积极利用新兴技术的同
时，拥抱技术所驱动的全新商业战略

引言
4技术展望2016
前言
企业必须专注于如何帮助消费者、员工、合作者等
利益相关人员更多地利用技术获得成功。企业还必须培
育新的公司文化，以技术为手段，帮助员工不断调整和
学习、持续创造新型解决方案、推动变革、挑战现状。在
以技术为上的时代，真正的领军企业必将以人为本

要在数字化世界中取得成功绝非易事，不
能单靠采用更多的新技术，或（如一些人
所担忧的）就用技术替代人工

5技术展望2016
前言
。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看