虽然 C 公司实施基层员工绩效管理，但从其实践中的实施效果来看，普遍存在着包
括对基层员工绩效管理的认识不足、基层员工绩效管理体系与 C 公司发展战略不相
符合、重考核轻改进等一系列的问题，从而导致 C 公司基层员工绩效管理在企业的
管理中难以发挥重要作用。所以如何改进 C 公司基层员工绩效管理来激励员工并建
立完善基层员工绩效管理体系，使其适应 C 公司的发展，对于 C 公司来说将是一个
迫在眉睫的问题

通过参阅国内外大量关于绩效管理研究的文献资料，并进行归纳总结，结合 C
公司目前基层员工绩效管理的现状，对其现状及存在的问题进行深入研究。首先主要
阐述绩效、绩效考核、绩效管理等相关理论，为课题研究奠定理论基础。其次分析 C
公司基层员工绩效管理现状，从基层员工绩效管理目标缺乏科学性、基层员工绩效管
理内容不够全面、基层员工绩效管理中沟通和反馈环节不完善、基层员工绩效管理的
激励作用缺失等几方面剖析 C 公司基层员工绩效管理的问题。然后针对基层员工绩
效管理的问题提出完善佛山市 C 公司基层员工绩效管理的对策和建议，主要包括：
进一步明确基层员工绩效管理目标和完善体系、基层员工绩效管理实施流程、科学应
用绩效评价结果、加强基层员工绩效沟通与反馈。最后，探讨佛山市 C 公司基层员
工绩效管理实施保障措施

关键词：绩效管理；绩效考核；绩效反馈；绩效评价III
Abstract
Performance management as the core of enterprise human resources work, to the
enterprise strategic target realization is of great significance, through effective performance
management to enhance staff&39;s sense of achievement and satisfaction, and further promote
the development of enterprises. Although C company implementation of employee
performance management at the grass-roots level, but from the point of its effect in
practice, there include insufficient understanding of employee performance management at
the grass-roots level, grass-roots staff performance management system not consistent with
the development strategy of C company, light weight evaluation improvement and so on a
series of problems, which can lead to C company grass-roots staff performance
management in enterprise management is difficult to play an important role. So how to
improve the C company grass-roots staff performance management to motivate employees
and to establish perfect the grass-roots staff performance management system, make it
adapt to the development of C company for C company will be a looming problem.
Through a large number of domestic and foreign literature summary, combined with
the current situation of C company, C company grass-roots staff performance management
in-depth study. First of all, the theoretical basis is expounded. This paper mainly expounds
the related theories of performance, performance appraisal and performance management,
and lays the theoretical foundation for the subject research. Secondly, the analysis of C
company staff performance management situation, from the grass-roots staff performance
management objectives, the lack of scientific staff performance management content is not
comprehensive, grass-roots staff performance management in communication and
feedback is not perfect, the grass-roots staff performance management incentives and other
aspects of the lack of analysis of C company staff performance management issues. Then
for grass-roots staff performance management problems and puts forward suggestions of
perfecting, grass-roots staff performance management of Foshan C company mainly
include: to further clarify the grass-roots staff performance management objectives, and
improve the system of grass-roots staff performance management implementation process,IV
scientific application of performance evaluation results, strong grass-roots employee
performance communication and feedback. Finally, the implementation of Foshan C
company grassroots staff performance management measures to protect.
Key words: performance management; performance appraisal; performance feedback;
Performance EvaluationV
目 录
摘要 ...... I
Abstract .. III
第 1 章 绪论 . 1
1.1 研究背景和意义 ... 1
1.1.1 研究背景 .... 1
1.1.2 研究意义 .... 1
1.2 国内外研究现状 ... 3
1.2.1 国外研究现状3
1.2.2 国内研究现状5
1.2.3 述评 ........ 8
1.3 研究内容与方法 ... 8
1.3.1 研究内容 .... 8
1.3.2 研究方法 .... 9
1.4 技术路线与创新之处 .......... 10
1.4.1 技术路线 ... 10
1.4.2 创新之处 ... 10
第 2 章 相关概念与理论基础 .......... 11
2.1 绩效11
2.1.1 绩效的涵义 . 11
2.1.2 影响基层员工绩效的因素.. 11
2.2 绩效考核 ........ 12
2.2.1 绩效考核的涵义 ......... 12
2.2.2 绩效考核的常用工具 ..... 12
2.3 绩效管理 ........ 15
2.3.1 绩效管理的涵义 ......... 15
2.3.2 绩效管理和绩效考核的关系 15
2.3.3 绩效管理的重要作用 ..... 17VI
第 3 章 佛山市 C 公司基层员工绩效管理现状与问题分析........... 19
3.1 佛山市 C 公司发展概况 ........ 19
3.2 佛山市 C 公司基层员工绩效管理现状......... 21
3.2.1 绩效目标确定办法 ....... 21
3.2.2 绩效考核方式 ........... 21
3.2.3 绩效考核周期 ........... 22
3.2.4 绩效沟通办法 ........... 23
3.2.5 绩效考核结果评定及应用办法.......... 23
3.3 佛山市 C 公司基层员工绩效管理存在的问题... 24
3.3.1 绩效管理目标缺乏科学性.. 24
3.3.2 绩效管理内容不够全面.... 26
3.3.3 绩效管理中沟通和反馈环节不完善...... 27
3.3.4 绩效管理的激励作用缺失.. 28
第 4 章 佛山市 C 公司基层员工绩效管理的对策....... 31
4.1 进一步明确基层员工绩效管理目标和完善体系. 31
4.1.1 明确基层员工绩效管理目标 31
4.1.2 完善基层员工绩效管理体系 31
4.2 基层员工绩效管理实施流程 .... 37
4.2.1 成立绩效管理实施领导小组 37
4.2.2 不定期开展绩效管理研讨论证.......... 38
4.2.3 强化绩效管理宣传 ....... 38
4.2.4 绩效管理策略试点与总结反馈.......... 38
4.3 科学应用绩效评价结果 ........ 39
4.3.1 基层员工绩效的应用 ..... 39
4.3.2 基层员工绩效管理实施效果评价........ 40
4.4 加强基层员工绩效沟通与反馈... 42
4.4.1 加强基层员工绩效沟通.... 42
4.4.2 基层员工绩效的反馈 ..... 42
第 5 章 佛山市 C 公司基层员工绩效管理实施保障措施. 45VII
5.1 组织保障 ........ 45
5.2 制度保障 ........ 45
5.3 人员保障 ........ 47
第 6 章 结论与展望
。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看