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二次早会的标准化运作技巧56页PPT

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二次早会 早会标准
资料大小:3101KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/10/27(发布于福建)

类型:积分资料
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文本描述
二次早会的标准化运作 序言 寿险市场正在日新月益地发生变化,如何面对变化了的市场、变化了的客户需求以及随之产生的对寿险业务员更趋专业化的要求,这是一线寿险营销主管必须思索的问题。专业化经营是寿险的必经之路,对于初级主管来说,专业化、标准化的二次早会是最为有效的寿险团队经营方式 目录 第一章 二次早会的意义 请思考:我们为什么要开二早? 二次早会的标准化运作 二次早会的意义 营销管理是一种非现场管理,作为管理者,最主要 的运作手段都是通过会议经营来实现; 在很多收展伙伴的心中,每天一个半小时的早会就是在上班 二次早会的意义 二早就是营业组的二次早会,是相对于营业部的大早会而言,小组内部自己召开的内部会议,主要解决日常活动量管理、日常辅导训练、会报管理、答疑解惑等,以提升小组绩效、凝聚力等 有效的二次早会运作 是团队可持续发展的基础 二次早会的意义 提升技能 专业自信 团队归属 养成习惯 训练辅导 提升士气 团队管控 威信塑造 组经理 组 员 二次早会是活动管理成败的关键和团队经营管理的基础! 二次早会的意义 无计划:管理松散,无行事历,没有向小组公开,主管没有压力;没有明确主题,碰到组员有问题时就说一说。 没要求:对伙伴没有要求,结果组员随随便便,主管没有信心与激情; 低效率:对新人辅导时间太长,老人就象旁观者,导致氛围不好;主管讲的太多,比较生硬地提要求,没有充分调动组员的积极性。 不专业:内容随意,缺乏系统性;缺少专业知识的提升和演练。 没新意:形式单一、缺乏新意 二次早会的意义 二次早会的意义 主管应清楚二次早会的重要性 主管应掌握二早运作的标准化流程 提高效率,丰富形式与内容 做到事前规划和事后回馈和整理 对二次早会运作目标进行有效的管理和控制 二次早会的意义 提升组经理能力(主持会议、辅导属员、团队经营) 提供组经理独处经营的时间 衔接公司的重要事项宣达 加强小组凝聚力 有效地掌握成员当日拜访计划 给予成员适时的叮嘱和指导 士气的提振 二次早会的意义 对个人: 行动意愿 增强 拜访量 增大 提升技巧 单量增加 业绩提升 收入增加 感觉好 发展有望 表现佳 有自信 二次早会的意义 对团队: 竞争气氛 增加 环境压力增大 正面信息增多 拜访量增大业绩提升 提升技巧 单量增加 业绩提升 收入提升 团队业绩 提升 二次早会的意义 你希望别人怎么对待你, 你就怎么对待别人 别人希望你怎么对待他们, 你就怎么对待他们第二章 二次早会的运作 请思考:怎样才能开好二早? 二次早会的标准化运作 二次早会的运作 “二早”依据内容可以分为五类,分别是管理类、专业类、推销类、服务类和常识类。 管理类:主管对属员日常工作各个方面的追踪与督导; 专业类:提供有关投保规则、保全服务等收展员常见问题的解答; 推销类:就辅导增员、实用转介绍、促成技能等方面的素材; 服务类:是对客户服务的创新方式、令客户满意的服务方法进行辅导等; 常识类:则为收展员们提供了金融理财、医疗保健、居家旅行等方面常识,拓宽收展员知识面二次早会的运作 启动工作热情 落实教育训练 掌握活动管理 激发潜能、士气 落实行事历 。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看