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虽然他们也有新一代的光辉，但现实是，他们已不再那么生气勃勃，他们
中年龄最大的现在已经37岁。 多年来，我们一直把他们的成长描绘成
我们“世代”研究的一部分，这对理解真正的不同之处是非常有价值的
虽然所有的世代边界在本质上都是随意的，但这一世代显然有一些不同之
处
特别是，经济和技术环境已经塑造了千禧一代的一些鲜明特质。很多西方
国家的经济衰退影响了他们成年后的就业前景和财富，而科技的巨大飞跃
对于我们在千禧一代中所看到的社会态度和行为的一些总体趋势至关重
要。在经济上实现独立的斗争，创造了一个额外的人生阶段，在这一代人中，
很多人都经历了一个“被推迟的成年期”，我们在这篇报告中，将从各个
方面看到这一点的影响
尽管科技的快速渗透已在世界范围内造成了全球文化和行为的巨变，但千
禧一代是第一代从年轻时代就开始与数字化融合的一代。千禧一代对技术
的舒适度和联系带来了机遇和开放性，这可能会对他们如何看待社会问题、
品牌以及彼此之间的互动产生深远影响
但他们也是我们所见过的被最不经意描述的一群人。谬论和误解比比皆是，
对于这样一个占总人口23％的群体，根据肤浅讽刺的糟糕研究，就得出了
一般结论
在这份报告中，我们试图将谬论与现实分离开来，揭露了在糟糕的研究和
媒体文章中经常出现的草率说法，并将所做的标志着真正差异的重要研究
汇集在一起
我们的目标不仅仅是看一看这一代人现在的不同之处，并且还包括随着年
龄的增长，他们可能还会有哪些明显的特征—如果你对未来感兴趣，这
是一个关键的因素。代际分析可能看起来是相当具有回顾性的研究，但事
实上，这是理解接下来发生的事情的最好方法之一
在过去的几年里，
我们经常被客户、记者和评论人士问到的一个问题是，
“你对千禧一代的态度和行为有什么看法？”
调查 Survey
新闻 News
观点 POV
03
谁是“千禧一代”？
“我们可以赞同千禧一代是最糟糕的
但是，千禧一代是什么？”《大西洋月刊》
我们都知道“千禧一代”究竟是谁
“千禧一代”是现今非常常见的一个说法，它给人的印
象是，千禧一代有一个明确的定义，我们都在谈论同一
个群体。但是，人们所使用的定义其实有很多，如次页
图中所描述—大多数争论在于下一世代（即或多或少
被接受的标签—Z一代)）从何时开始，此外还在于千
禧一代从何时开始。这在代际研究中很常见：一个世代
的结束往往不会在进入成年期后选定，甚至被重新定义
这一点是可以理解的：边界是相当随意的，定义特征需
要一段时间才能显现出来。在Ipsos MORI，我们倾向于
使用1980年开始、1995年截止的定义，但我们并不会
过分执着于本报告的精确边界—我们的目标是要给出
趋势的概貌
理解“千禧一代”的另一个关键因素是要承认，即使我们
对1980年－1995年的定义更为严格，但这也涵盖了大量
的人口，且这一群体中最年轻的与最年长的人之间的共同
点要少得多。这通常会导致研究组织将这一世代细分为子
部分—通常是基于技术在这一群体成长过程中的发展
谬误
千禧一代的不同定义
1980-1994
麦克林德尔（McCrindle）
1982-2003
斯特劳斯（Strauss）
和Howe（郝伊）
1981-未界定
皮尤（Pew）
1980-1999
特文格（Twenge）
其中一种方法，是将这一世代分成三组：“数字原住民”
（最年轻的群体，目前年龄最大的为24岁），区别于“数
字豚鼠”（25－30岁）与“原始千禧一代”（30岁以
上）。这是一种明智的做法，取决于你正在研究的问题—
在数字原生代的形成过程中，存在巨大的差异，以智能
手机和快速可访问的互联网作为标准，区别于那些使用
笨重的诺基亚手机和拨号调制解调器的原始千禧一代
可以说技术的意义比以前的世代更为重要：我们与技术
的互动是如此占主导地位，且发展得如此之快，以至于
它必然会在某些问题上增大一个群体的差异。但正如我
们将看到的，当我们着重观察技术时，没有明显的“原生”
和“原始”的断层，取而代之的是一个稳定的差异梯度
千禧一代很年轻
谬论
千禧一代是一大群人，他们中的大多数人已经不再那么
年轻。2017年，根据新兴的1995年截止定义，年龄最
轻的千禧一代为22岁，而年龄最长的则为37岁。他们
不再是“崭露头角”的一代—Z一代刚刚开始进入成年
期，重要的是不要把千禧一代和这一新世代作为一个同
质“年轻人”群体
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19832016
资料来源：欧盟统计局/英国国家统计局单龄组推算
千禧一代
X一代
战前一代
婴儿潮一代
英国成年人（18岁及以上）各代群体人口比例
Z一代
英国的代际构成
在这份报告中，我们没有试图描绘Z一代的形象。目前，
他们当中成年人的比例很小，这使得很难对他们进行可
靠的测量，而且很多现有的工作只指向虚假的差异—
现在要确定其定义特征还为时尚早。但在可能的情况下，
我们会指出一些早期迹象，表明他们和千禧一代之间存
在显著的相似或不同之处
调查 Survey
新闻 News
观点 POV
04
千禧一代有（一些）特质
有一些特质，让千禧一代成为独特的一代，随着时间的推移，他们似乎也
会保持与众不同。这些是最重要的特征，可以帮助我们预测千禧一代将在
未来做什么或思考什么。重要的是，要将这些类型的特征与那些仅仅是因
为千禧一代处于人生的某个阶段的特征，或由于世界的状况而在任何一个
时期为所有世代所拥有的特征区分开来
现实
本报告的根本目的，在于：
将解释世代群体的观点或行为转变的这三种类型效应区分开
我们观察这三种效应的指南如下：
在一个世代的群体中，人们的
态度、价值观或行为因出生和
成长时期而不同。随着年龄的
增长，这些特征会一直伴随他
们。不同的代际线条之间的间
隔保持大致相同，这表明他们
的观点存在持久的差异
世代效应：
整个人口都以类似的方式发生
变化，或因特定的事件或环境，
比如战争或经济危机，或因一
般的文化变迁，比如所有群体
对妇女角色的看法至少在某种
程度上发生了变化。所有的世
代都以大致相同的速度朝着同
一方向移动
时期效应：
我们的一些观点是由我们的人
生阶段所驱动，并随着年龄的
增长和经历人生中的一些重大
事件而变化，比如参加工作、
生儿育女或退休
人生周期效应：
随着时间的推移，三种效应对人们态度和行为的影响：
一个世代会有不同的观点，这
些观点会随着时间的推移而有
所不同
世代效应：
所有世代的态度在同一时期内
以同样的方式发生变化
时期效应：
随着年龄的增长，人们的态度
也会发生变化—人生阶段或
事件改变了人们的态度
人生周期效应：
代际效应：观察者指南
例一：一个世代效应
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千禧一代
X 一代
战前一代
婴儿潮一代
例二：一个时期效应
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千禧一代
X 一代
战前一代
婴儿潮一代
调查 Survey
新闻 News
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代际效应：观察者指南
例三：一个人生周期效应
千禧一代
X 一代
战前一代
婴儿潮一代
19852016
所有效应都很重要，并且经常共同起作
用—但是理解哪个效应为主导，是理解未
来的关键。相比之下，最具误导性的研究往
往会混淆这些效应，得出的结论往往是，所
有差异都是因为千禧一代（相对而言）年轻
而产生的。本报告将试图区分这些效应，并
揭示出真正的代际差异
与人数多得多的婴儿潮一代相比，
千禧一代相形失色
谬论
在过去几十年里，婴儿潮一代已经定义了我们的政治和商业，尤其是在发
达国家，因为他们庞大的规模和度过经济扩张时期之后积累的财富。毫无
疑问，他们在市场和制定政治议程方面拥有巨大的权力
但是，现在的千禧一代都已进入成年期，他们的规模一样大，尽管经济实
力上还不如婴儿潮一代强大。他们日益增长的重要性反映了新兴市场日益
增长的重要性，而新兴市场的人口要年轻得多。审视全球代际趋势的一个
挑战，在于东西方/南北半球的差别，以及东西方/南北半球千禧一代所
面临的不同境遇和未来。在本报告中，我们主要关注的是成熟市场，主要
因为这是我们拥有最多数据的地方，但我们也会尽可能标记这些新兴市场
与成熟市场的区别
如今，成熟经济体的千禧一代与婴儿潮一代在人口统计上的数字相匹配，
如果我们扩大视野，这一天平倾向于千禧一代。根据联合国2015年的人
口推算，我们可以说，千禧一代是世界上最
