具体来说,本文在绪论部分主要介绍了相关的研究现状、研究背景以及研究意义等内容,
为我们研究技术型员工的绩效考核问题提供了文献基础和理论支撑;第二章主要对本文研究的
核心概念进行了界定,例如绩效、绩效考核、技术型员工等,并在此基础上对绩效考核考核方
法进行了系统性的介绍,例如目标管理法、平衡计分卡、关键绩效指标、360 绩效考核等;第
三章主要结合 HF 检测公司的具体实际来分析其技术型员工绩效考核中存在的各种问题,例如
绩效考核与公司战略脱节、绩效考核认识不全面、技术型员工营销考核争议明显、技术型员工
对绩效考核整体满意度较低以及忽视绩效考核的后续改进等各种问题;第四章主要对 HF 检测
公司技术型员工绩效考核体系再设计,从绩效指标的选择、绩效方法的运用以及绩效结果的反
馈问题进行了系统性的分析
关键词:HF 检测公司;技术型员工;绩效考核Abstract
Skilled workers is the core competitiveness of an enterprise, is the essence of the
skilled workers to use their professional knowledge to provide intellectual support and
technical guarantee for the enterprise, in the knowledge and skills has become the core
factors that affect enterprise development condition, the background of this kind of
employees has become the important object of modern enterprise human resources
management, and to implement a scientific and effective management of skilled workers
will have to build a more perfect performance management system, and correctly
measure skilled workers to contribute to the development of enterprises, so as to the
implementation of technical staff under the premise of effective management to inspire
this kind of staff&39;s enthusiasm, initiative and creativity. The research of this article is
based on this background in HF testing company, for example, to a concrete analysis of
the company&39;s technical staff all sorts of problems existing in the performance appraisal,
and puts forward corresponding countermeasures.
Specifically, this article in the introduction part mainly introduced the related
current research status, research background and research significance, research technical
staff performance appraisal problems for us to provide literature basis and theoretical
support; The second chapter mainly to define, this paper studies the core concept of
performance, performance appraisal, and skilled workers, for example, on the basis of
assessment on performance appraisal method has carried on the systematic introduction,
such as target management, the balanced scorecard, key performance indicators, 360
performance appraisal, etc.; The third chapter is mainly on the basis of actual of HF
testing company to analyze the problems existing in the technical staff performanceappraisal, such as performance appraisal with corporate strategy, performance evaluation,
comprehensive knowledge, skilled workers marketing assessment controversy apparent,
skilled workers to the whole performance appraisal satisfaction is low and ignore
subsequent improvement of performance appraisal and so on all sorts of problems; The
fourth chapter mainly for HF testing company technical staff performance appraisal
system design, from the choice of performance indicators, the use of performance and
performance results of the feedback problems were systematic analyzed.
Key words:HF testing company;Skilled workers;Performance appraisal目 录
第一章 绪论 .......... 1
1.1 选题的背景、目的和意义 ...... 1
1.1.1 选题背景 .... 1
1.1.2 选题目的和意义 .......... 1
1.2 国内外研究现状 .. 2
1.2.1 国外研究现状2
1.2.2 国内研究现状4
1.2.3 文献评述....... 5
1.3 研究的主要内容 .. 6
1.3.1 研究的具体内容 .......... 6
1.3.2 拟解决的问题6
1.4 研究的方法和技术路线 ........ 7
1.4.1 研究的方法 .. 7
1.4.2 研究的技术路线 .......... 7
1.5 文章的创新点 .... 8
第二章 相关概念与理论概述 ........ 9
2.1 绩效与绩效考核 .. 9
2.1.1 绩效 ........ 9
2.1.2 绩效考核 .... 9
2.2 技术型员工的内涵与特点 ..... 10
2.2.1 技术型员工的内涵 ....... 10
2.2.2 技术型员工的特点 ....... 10
2.3 主要的绩效考核方法 ......... 11
2.3.1 目标管理法(MBO) ...... 112.3.2 平衡计分卡法(BSC)..... 12
2.3.3 关键绩效指标法(KPI)... 14
2.3.4 360 度绩效评估 .......... 15
2.4 技术型员工绩效考核的特点.... 16
第三章 HF 检测公司技术型员工绩效考核体系的现状和问题 ..... 17
3.1 HF 检测公司简介 . 17
3.1.1 企业背景.... 17
3.1.2 组织结构.... 17
3.1.3 公司技术型员工现状...... 19
3.2 HF 检测公司技术型员工绩效考核体系现状概述 ........... 22
3.2.1 绩效考核目的与原则现状.. 22
3.2.2 绩效考核方式与程序现状.. 23
3.2.3 绩效考核结果的运用现状.. 23
3.3 HF 检测公司技术型员工绩效考核体系存在的问题 ......... 25
3.3.1 绩效考核与公司战略脱节.. 25
3.3.2 对绩效考核工作的认识不深刻.......... 25
3.3.3 技术型员工营销考核争议明显.......... 26
3.3.4 技术型员工对绩效考核整体满意度较低.. 26
3.3.5 忽视绩效考核的后续改进.. 27
3.4 HF 检测公司技术型员工绩效考核问题的原因分析 ......... 27
3.4.1 信息传达不足,技术型员工缺乏正确认识 27
3.4.2 缺乏有效的工作和岗位分析 28
3.4.3 绩效考核过程缺乏有效地沟通.......... 28
3.4.4 相关部门缺乏专业指导以及专业培训.... 29
第四章 HF 检测公司技术型员工绩效考核体系再设计 ........... 30
4.1 HF 检测公司技术型员工绩效考核体系设计的原则 ......... 30
4.1.1 绩效考核与公司发展战略相协同原则.... 304.1.2 绩效考核指标的设置上坚持关键性原则.. 30
4.1.3 绩效考核的全流程坚持公开性原则...... 31
4.1.4 绩效考核的实施要坚持全员参与的原则 . 31
4.1.5 绩效考核的实施要坚持信息沟通的原则 . 31
4.2 HF 检测公司技术型员工绩效考核体系再设计的总体思路... 32
4.3 HF 检测公司技术型员工绩效考核体系的再设计........... 32
4.3.1 绩效考核准备阶段 ....... 32
4.3.2 绩效考核的实施阶段 ..... 41
4.3.3 绩效考核的反馈和应用阶段 ........... 45
4.4 建立健全 HF 检测公司技术型员工绩效考核的保障机制 .... 46
4.4.1 构建绩效考核宣传机制 ... 47
4.4.2 构建绩效考核制度保障机制 ........... 47
4.4.3 构建绩效考核的人才保障机制 ......... 47
第五章 结论和展望 ... 49
5.1 结论 ........... 49
5.2 展望 ........... 49
参考文献50
附 录 .. 53
致 谢 .. 55
学位论文独创性声明、学位论文知识产权权属声明…56第一章 绪论第一章 绪论
1.1 选题的背景、目的和意义
1.1.1 选题背景
现代企业的竞争归根结底是人才和技术的竞争,人力资源管理成为企业保持和
发展这种核心竞争力的最为活跃和关键的参与因素,其战略性地位日益显著。在企
业人力资源中技术型员工在推动企业发展方面起着举足轻重的作用,技术型员工以
其专业性的技术、知识以及技能为企业发展提供技术支持、技术
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