另一方面，基于数字技术的新商业模式——电子商务快速成长，不断拓展“新经济”版图。电子商务能否
促进普惠发展，是各国政策制定者都希望得到解答的问题

阿里研究院的报告分析了中国电子商务的发展情况及其经济社会影响，希望以此为政策制定者们提供
一个答案。电子商务已经成为中国经济的一项重要支柱。2016年，中国电子商务零售额达到5.2万亿人民
币（7500亿美金），占全国社会零售总额的15.5%；中国社会零售总额同比增长10.4%，其中实物商品的
网络零售额拉动了社会零售总额增速约3个百分点。此外，电子商务创造了全新的商业范式，深刻变革了
中国的经济图景

中国过去10年的经验证明，电子商务可以带来普惠发展。首先，电子商务赋能中小微企业，使其能够
与大企业同台竞争。中小微企业依托于日渐便宜的数字平台服务，去进行品牌推广、客户拓展、客户管理
和业务创新。其次，电子商务没有地理限制。农村居民可以同城市居民一样，在同样平台上以同样价格购
买同样的商品。最后，电子商务可以提供更加灵活和普惠的就业

中国经验对于其他发展中国家很有借鉴意义。通过良好的政策引导和基础设施的投资建设，发展中国
家可以通过电子商务，去惠及过去那些被传统技术边缘化的群体，如中小微企业、农村居民、残疾人和女性

在推动电子商务发展上，虽然各国采取国内行动非常重要，但国际贸易投资环境也同等重要，这从跨境电
商的迅猛发展上可见一斑。数字技术可以创造一个无边界的世界，并使发展变得更加普惠。但是，如果贸
易限制使货物跨境成本高企，那么无边界的世界就难以成为现实；如果贸易流程繁琐延缓了货物的通关速
度，那么电商平台“一键下单”的便利就要大打折扣

WTO负责设计全球贸易规则，能够在促进跨境电商乃至普惠发展方面起到至关重要的作用。当前主要
的贸易规则是在上个世纪制定的。而现代商业越来越多地采用数字技术，因此规则有必要及时更新，以反
映现代商业的现状。特别值得注意地是，随着《贸易便利化协定》2017年初正式生效，WTO规则正在不断
更新。但是，包括发达国家和发展中国家在内的很多成员，认为WTO还应当有更大的创新发展。因此，很
多国家已经积极启动关于WTO如何继续发展的交流讨论和信息交换。我相信，阿里研究院报告所提供的事
实和分析，能够为日内瓦的这些讨论提供帮助。最后，感谢报告作者的解读和洞见

易小准
世贸组织副总干事
致辞一
马云先生曾一针见血地指出：“电子商务不再是餐后甜点，而是宴会的主菜。”包括巴基斯坦在内的多
个WTO成员国坚信这一点，并成立了“电子商务发展之友”。快速的技术进步，特别是信息通信技术的日益
普及，已经颠覆了传统的商业范式，电子商务已经成为国际贸易的重要组成部分。这份中国电子商务与普惠
发展的案例研究恰逢其时。电子商务不仅仅缩短物理距离、降低贸易成本，还将小微企业直接接入全球市场，
创造更多的国际贸易机会。但是，不完善的基础设施、欠缺的物流服务、较低的信息通信技术普及率和滞后
的法律监管框架仍是电子商务面临的现实挑战

巴基斯坦是“电子商务发展之友”的坚定支持者，坚信电子商务/数字贸易带来的经济增长成果应该更
加普惠。我们应该努力在全球践行“普惠”，包括增加监管透明度，用发展的眼光看待电子贸易，为经验不
足的国家成员分享最佳商业实践，并帮助其能力建设。最终目的是帮助欠发达的社群或者小微企业接入全球
价值链，增加产品和服务的竞争力，促进创新，丰富消费者选择，减少失业

这篇报告很好地阐述了如何使用电子商务促进普惠发展。中国政府和私人部门联手推动小微企业、农村、
和包容性就业的实践非常具有建设性。重点关注基层弱势群体的融资、物流、技术进步问题能够在全国层面
产生协同效应。发展中国家可以借鉴采用这种方式促进发展。我非常赞赏这篇报告对社会福利普惠效应的关
注。发展中国家可以借鉴相关建议，将电子商务做为增长引擎，引领未来发展

H.E.SyedTauqirShah
巴基斯坦驻世贸组织大使
致辞二
进入21世纪，以互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等为代表的新技术群落和以电子商务为
代表的新商业模式，共同孕育了一种新的发展模式——普惠发展，使得经济发展的成果能够惠及更多国家和
所有人群，特别是弱势群体、落后地区和欠发达国家

中国是电子商务和普惠发展的践行者。电子商务已经从国民经济的重要补充转变为中流砥柱。电子商务
大大降低了信息成本，营造了一个开放、透明的市场环境，并与传统行业深度融合，创造出全新的经济图景

与此同时，发展的成果没有被大企业独占，从城市到农村，从制造业到服务业，越来越多的中小企业开始和
大公司站在同一起跑线上，焕发出前所未有的活力，成为经济发展的新动力。发展的成果也广泛惠及中低收
入家庭，消费者福利持续改善

阿里巴巴集团致力于“让天下没有难做的生意”，为全球中小微企业以及消费者提供便利。通过在互联
网层面提供新的商业基础设施——从电子商务平台，普惠金融和智能化物流到大数据、云计算以及跨境电商
服务——阿里巴巴集团正在帮助中小微企业“买全球，卖全球”，寻求更多的创新型增长

自2016年以来，阿里巴巴一直呼吁建立世界电子贸易平台（eWTP），以适应快速增长的全球数字经济，
为全球中小企业和年轻人的发展提供有力支持，建立新的国际电子商务贸易规则，促进国际贸易的普惠增长

2016年9月，eWTP作为二十国集团工商界活动（B20）的一项核心政策建议，得到二十国集团（G20）领导
人的回应和支持，被写入领导人杭州峰会公报。2017年3月22日，首个eWTP试验区在马来西亚落地，双
方共同建设“数字自由贸易区”（eHub）。“数字自由贸易区”将被打造成物流、支付、通关、数据一体化
的数字枢纽，成为发展数字经济的基础设施，成为马来西亚和东南亚中小微企业通向世界的窗口

不均衡发展是全球面临的共同挑战。中国的电子商务和普惠发展经验具有普适性，希望本报告能够为其
他发展中国家和地区提供一些启发和思考

高红冰
阿里巴巴集团副总裁
阿里研究院院长
致辞三
。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看