而从目前我国房地产企业的整体情况来看,薪酬管理体系落后的问题普遍存在。薪酬作为
收入分配和人力资源管理的核心问题之一,是企业员工内在最有动力的驱动力,直接影响
我国房地产企业的竞争力。营销人员作为企业与客户之间联系的纽带,其对企业薪酬满意
度越高,客户满意度随之提高。但是,国内对于房地产企业营销人员薪酬管理方面的研究
有所欠缺

本文以JS公司为研宄对象,运用问卷调查的方式对JS公司营销人员薪酬体系进行调
查分析。根据调查问卷的结果,分别从经济性和非经济性薪酬满意度、薪酬体系公平性、
科学性、激励性、绩效考核、薪酬体系执行与管理、公司发展与员工薪酬关系这几个层面
对调查结果进行深入分析,从而发现JS公司营销人员薪酬体系存在五个方面的问题:一
是营销人员变动性收入大幅下降;二是营销提成比例下降且佣金发放不到位;三是行业从
业人员的薪酬水平不断提高带来压力;四是人员流动频繁;五是薪酬制度缺乏吸引力。探
求问题形成的原因,发现主要来自于三个方面的因素影响JS公司营销人员对薪酬体系的
评价.薪酬结构水平不合理、薪酬决定依据不科学、薪酬体系没有与绩效考核挂钩。依据
上述分析,本文提出了优化方案和具体的实施对策,即制定可行的薪酬制度、建立有效的
沟通渠道、积极推进全面薪酬管理、做好薪酬体系的持续更新、完善薪酬设计体系、建立
可量化的绩效考核制度

关键词:JS公司营销人员薪酬体系优化方案 II
Abstract
With Chinafs reform & opening up and the development of market economy, the domestic r
eal estate industry is booming. Real estate enterprise is an important part of the estate enterprise
industry in China. The survival and development of Real estate enterprise are directly related to
the national economy and people&39;s lives, directly related to the stability of the industry. Recently,
there is also a variety of Human Resource management issues, with the rapid development of h
uman resources of China&39;s real estate enterprises, such as the satisfaction in economic salary and
non-economic salary of marketing personnel being low, the marketing personnel salary system
being out of date5lack of fairness, scientific and incentive etc. it is seriously affecting and weake
ning the market competitiveness of China&39;s real estate enterprises. Therefore, it is of great practi
cal significance to carry out the research on the salary management of the real estate enterprises,
to optimize the salary system of the real estate marketing staff, and to promote the construction
of the salary system of the marketing staff.
The paper studies the problems existing in the salary system, the optimization plan and imp
lementation strategy of JS Compmiy marketing staff, based on the investigation of the salary sys
tern of tiie marketing staff of JS company. Combining with tiie salary system,incentive theory a
nd salary management, on the basis of investigation and research, in view of the existing market
ing personnel salary system of JS company and the reasons for the problems5the paper puts forw
ard relevant optimization scheme and countermeasures. The research of this paper has important
reference significance and practical guiding significance to the salary management of real estate
enterprise.
Keywords: JS company marketing personnel
emolument system prioritization countermeasures 目录
M要 I
ABSTRACT II
1舰 1
1.1研宄背景和意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2文献综述 2
1.2.1国外相关研究综述1.2.2国内相关研宄综述1.2.3文献述评 5
1.3研宄目标和研宄内容1.3.1研究g标 5
1.3.2研究内容 5
1.4研究方法与技术路线
:1.4.1研宄方法 6
1.4.2技术路线图1.5不足猶撕之处 7
1.5.1不足之处 7
1.5.2创新之处 8
2主要概念和理论基础2.1薪酬、薪酬体系与薪酬管理2.1.1薪酬的内涵2.1.2薪酬体系 10
2.1.3薪酬管理2.2本文研宄的理论基础2.2.1激励理论 10
2.2.2薪酬管理理论3 JS公司简介及营销人员薪酬体系概况3.1 JS公司简介 14
3.1.US公司的发展概况
14 3.1.2 JS公司的机构设置3.1.3 JS公司的人力资源状况及分析3.2 JS公司营销人员薪酬构成与设计不足3.2.1薪酬体系构成3.2.2薪酬体系设计不足4 JS公司营销人员薪酬体系存在问题调查分析4.1营销人员薪酬体系调查设计4.1.1调查目的 19
4.1.2调查设计4.2薪酬体系调查结果分析4.2.1经济性薪酬满意度调查4.2.2非经济性薪酬满意度4.2.3薪酬体系公平性4.2.4绩效考核与薪酬体系设计
21
4.2.5薪酬体系的科学性
22
4.2.6薪酬体系的激励性
23
4.2.7薪酬体系的执行与管理
23
4.2.8公司发展与员工薪酬的关系
24
4.3 JS公司营销人员薪酬体系问题与原因
25
4.3.1 JS公司营销人员薪酬体系存在的问题
25
4.3.2 JS公司营销人员薪酬体系问题的原因分析
27
5 JS公司营销人员薪酬体系优化方案和对策
28
5.1营销人员薪酬体系优化的原则与目标
28
5丄1薪酬体系优化的原则
28
5.1.2薪酬体系优化的目标
28
5.2 JS公司营销人员薪酬体系优化的依据
29
5.2.1行业背景和企业性质
29
5.2.2工作性质及工作难度
29
5.2.3职位及岗位重要性
29
5.2.4员工个人素质及能力
29
5.2.5企业现行的薪酬制度
30
5.3 JS公司营销人员薪酬体系优化流程
30
5.3.1工作分析与岗位价值评估
30
5.3.2薪酬调查 30 5.3.3薪酬结构设计
30
5.3.4薪酬体系的实施和修正
31
5.4 JS公司营销人员薪酬体系优化方案
31
5.4.1 JS公司营销人员全面薪酬激励体系
31
5.4.2 JS公司营销人员经济性薪酬优化方案
32
5.4.3 JS公司营销人员非经济性薪酬优化
36
5.5 JS公司营销人员薪酬体系实施对策
36
5.5.1制定可行的薪酬制度
36
5.5.2建立有效的沟通渠道
37
5.5.3积极推进全面薪酬管理
37
5.5.4做好薪酬体系的持续更新
37
6结论
39
参考文献 40
附录
42
^ m 52
扬州大学学位论文原创性声明和版权使用授权书
53.
郁华杰 JS公司营销人员薪酬体系优化方案及实施对策研究_
1绪论
1.1研究背景和意义
1丄1研究背景
近年来,我国房地产行业发展势头迅猛,年均增长率超过20%,即使在过去两年国家
宏观经济政策的控制下,房地产行业的发展势头仍然强劲。目前,国内居住、改善、投资
型的购房者对住房的需求十分旺盛。中国人“居者有其屋”的传统观念给房地产市场创造了
巨大的需求,再加上我国目前的房地产行业存在结构性失衡问题,房地产价格持续上扬

国家希望房地产行业健康、可持续发展。当前土地招、拍、挂制度和土地价格变得更加规
范、透明,房地产开发商的利润变得越来越薄。房地产企业要想在竞争中取胜,就需要更
多的依赖规划、设计、甚至是管理水平的提升。因此,在当前国家不断提高和强化对房地
产行业监管的条件下,预期未来几年,房地产行业面临的竞争态势将日趋激烈,房地产行
业将经历重新洗牌和优胜劣汰的过程

房地产公司营销人员是指在房地产行业和房地产企业市场营销管理活动中从事市场
调查、市场预测、市场研宄、市场营销分析、营销策划、商品市场开发、市场投放策划等
业务活动的各层管理与具体业务人员。房地产行业营销人员的工作业绩与企业的经营利润
和长远发展息息相关。营销人员的薪酬是这个团队发展稳定和业绩创造的基础。目前,我 》
国房地产行业营销人员薪酬问题突出、薪酬体系落后、薪酬体系设置不合理、薪酬设置缺
乏公平性与激励性,整体薪酬管理水平不高,已经严重的影响到了房地产企业营销人员队
伍的稳定,也削弱了部分房地产企业的竞争力

1.1.2研究意义
薪酬作为收入分配和人力资源管理的核心问题之一,涉及劳动者、用人单位、市场、
社会和政府等各个方面,无论是对宏观经济运行还是微观经济管理都有着重要影响。薪酬
是企业员工内在最有动力的驱动力,也是企业激励员工最有力的工具之一

营销人员薪酬对于房地产企业营销团队的业绩具有最直接的影响力。营销人员薪酬的
科学性与合理性关系着营销人员工作业绩的高低,进而影响到房地产企业的经营利润和市
场竞争力。企业单纯依靠一个好的薪酬管理体系并不能完全获取人力资源方面的竞争优势,
但是如果企业没有做好薪酬体系建设就无法获得人力资源方面的优势。薪酬体系作为人力
资源管理体系的重要组成部分,直接关系到企业人力资源管理的成效,对企业的整体绩效
也具有深远影响。科学合理的薪酬体系是企业吸引、激励、留住人才的重要手段之一。薪
酬与企业战略紧密相关,成为推动企业战略目标实现强有力的工具。如何更有效地发挥薪
酬体系的作用,己被越来越多的企业管理者所关注

JS公司是我国知名的大型房地产企业,近年来的发展处于行业领先地位。营销人员薪
扬州大学硕士学位论文
酬现状和营销人员薪酬体系建设对于JS公司来说也是关系企业生存与发展的重要议题

本文以房地产薪酬体系相关基础理论为指导,结合开展JS公司营销人员薪酬体系问卷调
查的统计结果,对JS公司薪酬体系方面存在的问题和原因进行针对性的分析。最后,提
出了 JS公司营销人员薪酬体系